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Problme Ecran noir


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Bonjour,

Aujourd’hui jais fait tomber mon téléphone sur le coté de la coque . L'écran est donc rétroéclairée mains noir et le tactile fonctione ainsi que tout le reste mais l’écran reste éclairé mais noir . Que faire ?

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SAV... Je ne vois que cela...

Ou essaye de trouver un réparateur dans ton coin qui peut faire un diagnostic sur ce qui a cassé... Si c'est une nappe à rebrancher, ce ne sera pas cher... Si c'est l'écran tactile à changer... Faut se poser la question du renouvellement de l'appareil... :S Désolé...

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  • 2 weeks later...

La vache !!

 

T'as sacrément du bol sur ce soup là !!

 

Moi, ces boubourses (et je suis poli) du SAV ont refusé de prendre en charge mon duo gallant.

 

Du jour au lendemain, le tactile s'est mis à faire des siennes (plus de détection, impossible de sélectionner quoi que ce soit à l'écran ou, mieux, le tactile sélectionnait n'importe quoi tout seul, comme un automate ! lol).

 

L'appareil n'ayant que 5 mois au moment où la panne est survenue, j'ai donc contacté le sav (qui ne mérite vraiment pas son nom pour le coup) et renvoyé l'appareil.

 

Mon portable est arrivé le jeudi matin chez Acer et renvoyé le jour même non réparé.

 

Motif invoqué par Acer : traces d'oxydation donc pas de garantie.

 

N'étant pas plongeur sous-marin et ayant un taux hygrométrique normal chez moi, le téléphone n'a jamais été exposé à l'humidité et présente de plus un aspect neuf (pas la moindre rayure).

 

J'ai donc décidé de le dépanner moi-même et je vais donc commander la partie tactile de l'écran prochainement (après le nouvel an chinois lol).

 

En démontant le mobile, même en y regardant à la loupe, je n'ai pas vu la moindre trace qui pourrait faire croire que l'humidité a pénétré dans le téléphone.

 

Pour moi, cette excuse bidon est bel et bien de la mauvaise foi typiquement "Acerienne" !

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