Problème avec le GPS

[ConFettiis]

Bonjour à toutes et à tous!

J'avais déjà parlé de mon souci avec le GPS dans un autre topic.

Alors voilà, il prend un temps fou à se fixer et il me perd toutes les 5min

J'ai telecharger les fichiers EPO, ils sont à jours. Mais je ne comprends pas pourquoi il ne fonctionne pas bien. Selon les tests que j'ai pu voir sur le Darkmoon, il fonctionne très bien normalement.

Si quelqu'un à déjà eu ce problème ou pas ^^ merci de m'aider!

Cordialement.

[alx840]

Bonjour à toutes et à tous!

J'avais déjà parlé de mon souci avec le GPS dans un autre topic.

Alors voilà, il prend un temps fou à se fixer et il me perd toutes les 5min

J'ai telecharger les fichiers EPO, ils sont à jours. Mais je ne comprends pas pourquoi il ne fonctionne pas bien. Selon les tests que j'ai pu voir sur le Darkmoon, il fonctionne très bien normalement.

Si quelqu'un à déjà eu ce problème ou pas ^^ merci de m'aider!

Cordialement.

 

 

Essayez de faire un soft reset ou sinon si ça ne marche toujours pas il faut passer par le SAV ou si vous l'avez acheté dans un magasin physique essayer de réclamer un remboursement .

[Vexarmor]

Bonjour,

 

Pour info, ci-dessous copie d'un message que je viens de laisser sur la page Facebook de Wiko

Je ne sais pas si le problème est identique sur tous les produits

___________________________________________________

Problème réception GPS Peax
De nombreux utilisateurs du Peax ont des problèmes de réception GPS.
On trouve plein d'astuces sur les forums pour améliorer la réception.
- Les astuces logicielles semblent ne pas donner de résultats probants
- Le grattage de la peinture recouvrant l'antenne donne de bons résultats
- Ajouter une antenne améliore encore la réception... mais

Suite du mais...
- Ajouter une feuille de cuivre ou d'alu ajoute également une épaisseur qui vient forcer un peu sur la coque arrière. D'ailleurs si on ajoute un simple bout de papier qui vient du coup presser un peu sur l'antenne, cela améliore aussi...

Après un arrêt complet de la réception GPS (0 satellite) pendant un trajet, je me décide à juste ajouter une petite bille de papier pour forcer sur l'antenne avec la coque arrière... miracle, jamais vu autant de satellites et en moins de 30 secondes à froid et quelques secondes à chaud.

On peut donc en conclure que passer d'une panne complète à une réception fantastique par une simple pression supplémentaire de l'antenne sur la carte mère améliore le contact qui est défectueux voire inexistant parfois avec les vibrations dans la voiture.

Et si Wiko nous aidait à mettre en œuvre, peut-être nous-même car après nos grattages de peinture adieux la garantie, cela permettrait d'améliorer l'image de marque de ce produit qui est parfait pour le reste, mais que beaucoup n'achète pas à cause de toutes les remarques négatives dans les forums sur sa mauvaise réception GPS. Tout cela pour une simple erreur de conception sur le mode de connexion de l'antenne.
 

[maxime95]

Une personne sur le forum a résolu son problème de déconnexion GPS en "rootant" et en installant un "anti-pub"...

https://forum.frandroid.com/topic/177139-avis-wiko-darkmoon/?p=2883402

[ConFettiis]

Après plusieurs jours d'essais, de réinitialisation, de mise à jour des fichiers EPO ou AGPS, je n'y arrive pas, j'ai appelé le  SAV de Wiko et il me demande de le renvoyer (ce qui m'embête énormément), j'avais vu qu'un utilisateur avait rooté son Darkmoon et installé un anti pub, ce que j'ai fait mais ce n'est pas mieux.

J'ai visité des dizaines de forums, je suis désespéré ! Avec mon travail j'en ai besoin de ce GPS.

Merci en tout cas pour vos réponses

[thebest28]

Hello je suis l'utilisateur qui a rooté mon darkmoon et le problème fut réglé mais hélas c'est revenu au bout de 2 semaines ( je n'arrive pas à dire si c'est un problème hardware ou software car parfois il fonctionne bien pendant un long moment) .

Mauvais contact???

vais faire marche arrière pour le root (je croise les doigts ) et voir avec le SAV qui m'avez un peu envoyer boulé en disant  : 

installer gps test

allez au milieu d'une prairie loin des voitures (?????)

attendre 1 min , et si ca fonctionne , c'est que le GPS fonctionne.

 

SUPER SAV qui m'a un peu fâché.

Modifié 10 février 2014 par thebest28

[ConFettiis]

Ils me demandent de renvoyer le téléphone. C'est ce que je vais faire. Mais si jamais ils font juste le test avec GPS test ça va marcher et hop ils me le renverront...

[thebest28]

je n'arrive pas a comprendre pourquoi il n'y a pas de décrochage avec ce soft . Je me demande meme s'il detecte quand il y a décrochage car j'ai testé gps statut , sygic , google navigation , et encore plein d'autre , j'observe bien que les satellites sont perdu et reviennent sans arret.

On est que 2 avec ce soucis??? 

[ConFettiis]

Je sais pas si il y a possibilité de garder l'activation de GPS Test en fond.

Pour que Navigation ou Waze se basent sur GPS Test

[thebest28]

Non , il se ferme hélas . j'ai remarqué quand il y a changement d'orientation du gsm , les satelites sont perdu et reviennent. je vais tester sur mon htc HD2 pour voir si ca fait la même chose . car je me demande parfois si ce n'est pas un problème software.

Je connais l'endroit ou j'ai eu des gros soucis avec , c'est une grande ville , j'y retourne cette semaine et je vais faire des tests:

Des qu'il va décrocher (si c'est comme la semaine dernière , je n'ai jamais réussi à réaccrocher) , je vais le redemarrer et voir si il réaccroche ou pas. Si non , c'est bien un soucis de mauvaise réception . Je vais prendre aussi mon hd2 pour comparer mais j'ai déja fais le test en comparant avec un wiko iggy d'un collègue et aucun soucis pour lui alors que moi c'etait la cata.

A suivre lol

[Lannig]

Wiko n'en sort vraiment pas, de ses GPS foireux...

J'ai l'impression de relire à l'infini les mêmes posts depuis les débuts du Slim fin 2012. Nous sommes beaucoup à avoir eu exactement les mêmes problèmes à ce moment-là. Et je les ai encore, bien que de nombreuses bidouilles aient réussi à améliorer un peu les choses.

A chaque nouveau modèle de Wiko tout le monde espère que celui-là va enfin avoir un GPS stable et fiable.

Et puis... les mêmes posts ressortent.

[ConFettiis]

J'ai mon collègue qui à un Stairway et il fonctionne très bien... jamais perte de fix

[thebest28]

idem avec mon collègue et son iggy , aucun soucis. 

Je suis nouveau dans le monde wiko , je ne savais pas que c'etait déja le cas avec beaucoup d'entre vous pour le gps . Je vais me faire à l'idée du mauvais gps et garder mon htc hd2 en secours pour le gps .

Merci de l'info  Lanning ;)

[Lannig]

De rien. Sans "n" avant le "g" dans "Lannig" c'est encore mieux :) (cf. ma signature...)

[thebest28]

ha vi c'est bien visible dans la signature lol désolé Lannig ;)

[mettallex]

Bonjour,

 

j'ai actuellement e même soucis, accrochage en une minute et décrochage rapide.

Pour le moment le SAV m'a proposé le message générique avec le test et GPS test, mais dès que je fais 3 pas le GPS décroche, et en voiture n'en parlons même pas.

Je vous tiens au courant de l'avancée.

Message du SAV : 

 

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Vous allez recevoir un mail automatique intitulé : «BON SAV», vous expliquant en détail la procédure de retour en service après-vente.

 

Cela ressemble bien à un problème hardware, on va voir combien de temps le SAV va le garder

[marc078]

Bonjour,

J'ai exactement le problème que vous. J'ai renvoyé mon téléphone et ils me l'ont rendu avec un justificatif "défaut non constaté".

Ils m'ont aussi indiqué dernièrement par mail qu'il n'y a aucun défaut de fabrication qui a été mis en évidence...

Je ne sais plus quoi faire...

[Lannig]

Bonjour,

 

Je ne sais plus qui affirmait récemment dans le forum que Wiko avait résolu tous ses problèmes :

- de fiabilité du GPS sur ses nouveaux modèles ?

- de qualité de son SAV ?

 

OK, je sors...

[mettallex]

Bon le verdict est tombé.

Le téléphone a été conservé deux jours en SAV...

 

Résultat : 

Problème GPS non constaté

Opération effectué : 

Réparation

Formatage de l'appareil

Mise à jour du firmware

 

Le comportement du GPS ne semble pas avoir trop changé. Il se fixe assez rapidement, mais l'intensité des signaux GPS reste faible.

En comparant le GPS de mon bon vieux nexus one et du darkmoon, j'ai remarqué avec l'appli GPS test que les deux boussoles ne m'affichent pas le nord exactement du même coté. On dirait qu'il y a un décalage de 10°.

Et en utilisant le gps en voiture, je constate également qu'a chaque foi, le darkmoon ne me localise pas sur la bonne route, donc il est constatement en train de recalculer un parcourt. Je me demande donc si il n'y a pas un problème d’étalonnage de boussole qui pourrait être la cause des dysfonctionnements.

 

Qu'en pensez-vous ? avez vous une méthode à me conseiller ?

 

 

merci par avance

[mettallex]

Bonjour à tous,

Après avoir testé tout ce que j'ai trouvé sur le net pour étalonner ou amplifier le GPS, rien n'a marché.

J'ai donc tenté de contacter pour la seconde foi le service SAV de wiko, qui m'a gentiment demandé d'installer gps test....

 

Après ces moultes aventures, j'ai contacté Amazon en leur expliquant le problème avec le retour auprès de wiko et tout. Amazon m'a gentiment proposé de faire un échange du produit et là miracle, avec un autre darkmoon le gps fonctionne, et même plutôt bien pour un w!ko :D !

 

Donc il y avait bien une anomalie matériel sur mon téléphone, Bravo le SAV de wiko, qui n'a rien constaté d'anormal !!!

Modifié 24 mai 2014 par mettallex

[Lannig]

S'il fallait encore démontrer que Wiko = zéro SAV, en voila une preuve de plus.

A faire lire à tous ceux qui veulent acheter Wiko ... qu'ils le fassent au moins par un canal qui "assure" en SAV comme Amazon ou (je pense) Darty.

Les canaux de vente sans SAV comme les grandes surfaces ou CDiscount & co., à fuir pour acheter Wiko.

[gwennicofla]

Bonjour,

 

Les téléphones WIKO sont certes français mais produit en Chine avec donc des fichiers chinois dont la base de données GPS. Il vous faut rooter votre téléphone afin de pouvoir insérer en lieu et place des ces fichiers chinois, une base de données GPS d'Europe.

 

Je suis propriétaire d'un WIKO Cink Five qui rencontrait les mêmes problèmes de fix GPS et depuis le changement de fichiers, il va beaucoup beaucoup mieux. C'est le jour et la nuit.

 

http://www.wikoandco.fr/forum/discussions-wiko-cink-five/4586-tuto-pour-le-fix-du-gps

 

En espérant que vos problèmes seront résolus.

 

Cordialement

Gwennicofla