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Pb démarage GALAXY S3


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Bonjour (nouveau sur ce forum),

 

Malheureusement je vous demande de l'aide car mon galaxy S3 ne s'allume plus.

En effet, hier il s'est éteint pour cause de batterie faible, Mais ce matin, impossible de l'allumer (sachant qu'il a charger tout la nuit).

Le voyant bleu s'allume, le logo samsung apparé, mais il reste bloqué sur celui-ci. Apres qu'il soit apparu, rien ne se passe..

 

j'ai essayer de l'allumer "branché au chargeur", et "sur la batterie uniquement". --> Aucun effet

 

Es-t-il mort? Y-a t'il un moyen de le formater pour qu'il parte à l'assurance? (il y a quelque dossier confidentiel de mon boulot...)

Y-a t'il un moyen de le rebooter via le PC ou autre?

 

Cordialement

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