probleme clavier tactile

[aurelie89]

bonjour a tous,

j'ai un souci avec mon gallant duo je ne peux plus ecrire de sms mon clavier est bloqué je ne sais pas quoi faire. j'ai essayé de l'eteindre et de le rallumer mais rien ni fait..est ce que quelqu'un peut m'aider?

MERCI

[CBT]

Bonjour,

 

 

Le tactile fonctionne, mais c'est seulement l'appli clavier qui est hs et qui empêche la saisie clavier, c'est bien ça ?

Si c'est le cas, essayez d'installer un clavier alternatif ou une mise à jour du clavier depuis play (swiftkey ou swype par exemple), puis dans les paramètres/langue et saisie choisir le nouveau clavier.

 

Cdlt,