Pb avec S Planner depuis MAJ 4.4.2

[Karidroid]

Bonjour à tous,

 

Il y a quelques jours j'ai fait la mise à jour de mon Note 3 et je suis passée en Android 4.4.2 (version EU du Note 3) et depuis j'ai un problème avec S Planner.

 

Lorsque je note un événement et que je mets un rappel,mon téléphone sonne bien à l'heure que je lui ai demandé mais quoi que je fasse comme action (appui sur le Xxx, ou sur le Zzz ou que je clique directement sur "ignorer" en accédant à l’événement dans la barre de notification), le téléphone continue à sonner à intervalle régulier, et même si je supprime l’événement !!! Il faut que je le supprime une seconde fois (en accédant par la barre de notification puisque il n'est plus dans mon agenda évidemment !)

 

Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème et trouvé une solution ?

 

J'ai évidemment essayé d'utiliser un autre agenda, mais en fait, je n'arrive pas à "désactiver" S Planner. Même si je décoche les calendriers à utiliser et que j'essaie d'utiliser google agenda par exemple, S Planner se réactive tout seul et le problème revient.

 

AU SECOURS !!!! Un smartphone sans agenda c'est un peu inutile...

Merci beaucoup de m'apporter votre aide

 

[decrescendo]

Essaie de supprimer les données de l'application S Planner via le gestionnaire d'applications. Fais bien une sauvegarde de ton agenda avant par contre, j'imagine que ça va tout vider.

[Karidroid]

J'ai essayé, j'ai téléphoné au servie assistance samsung, qui m'a même fait faire une réinitialisation du téléphone et c'est toujours la même chose. Ils me proposent de l'emmener dans un centre pour voir le problème. Je vais y aller lundi je pense.

 

Par contre, à force de faire des tests, il me semble que le problème vienne du mode veille. Je m'explique.

Si lorsque l'alarme sonne j'utilise le téléphone, l'écran avec le X et Le Z n’apparaît pas et là je clique directement sur "Ignorer" et ça semble fonctionner.

[decrescendo]

Tu n'as pas le problème avec les alarmes (appli Horloge) ou la minuterie ? S Planner ne peut pas se désactiver depuis le gestionnaire d'applis ? (je peux pas vérifier moi-même, je l'ai dégagée)
A toi de voir si ça vaut vraiment le coup de te séparer de ton téléphone pour ça. Je vois pas comment ça pourrait être un problème matériel, donc la seule chose qu'ils peuvent te faire c'est un downgrade spécial pour retourner en 4.3 (ou plus probablement, juste te rendre ton téléphone tel quel sans avoir rien fait d'autre que te faire perdre ton temps).

Modifié 7 février 2014 par decrescendo

[Karidroid]

Je n'utilise pas l'horloge donc je ne sais pas. 

J'ai continué les tests et je crois que le problème vient de mon S view cover (de marque Samsung !). S'il est ouvert (même si l'écran est éteint) au moment du premier rappel, aucun souci, ça marche. J'avais vu que cette MAJ ne fonctionnait pas avec les accessoires de marques autres que Samsung mais là ce n'est pas le cas. Donc gros bug !!!

Je vais voir lundi s'ils peuvent trouver une solution et peut-être tout simplement supprimer l'application S Planner et après j'en utiliserai une autre. Ou alors effectivement revenir en 4.3 en attendant une modification car de toute façon, rien de révolutionnaire dans cette mise à jour.

[decrescendo]

Attention, je crois que tu ne peux pas toi-même revenir en 4.3. Le downgrade de bootloader est bloqué...

[Karidroid]

oui je sais mais en allant au centre indiqué par samsung assistance, peut-être que eux ils pourront faire quelque chose

[saroi]

Bonjour

J'ai le même problème. Des nouvelles du centre Karidroid?

Envoyé de mon SM-N9005 en utilisant Tapatalk

[LauCass]

C'est un problème connu qui se produit depuis la mise à jour 4.4.2 (même avec la dernière ND5) et quand on utilise une S-View cover. A priori aucune correction de Samsung pour le moment, la seule solution que j'ai trouvé c'est d'installer le S-Planner du Galaxy S5 qui fonctionne très bien.

 

Quelques infos sur ce problème: http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2700277

 

Liens vers les applis du S5: http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2676928

[olivierlere]

Bonjour,

Pour ma part je rencontre un autre problème sur mon S4 : S planner que j'utilise constammant s'arrête de lui même plusiers fois par jour, c'est très ennuyeux 

J'ai la dernière version Androîd 4.4.2

S Planner est très instable

Avez vous une solution ?

 

Olivier

[LauCass]

As-tu essayé de mettre à jour avec la version du S5 ? Chez moi ça fonctionne très bien, le seul inconvénient c'est qu'il faut refaire la mise à jour de l'appli après chaque reboot car elle est supprimée par le reboot.