Google play et mise à jour d'application

[Quetoune]

Bonsoir à tous.

Mon téléphone Samsung galaxy s4 était en réparation. Je l'ai récupéré et ils ont réparé la carte mère, remplace le composant bla et change le lecteur de carte sim. Je l'ai récupéré tout à l'heure et quand j'ai voulu modifier tous les paramètres et télécharger de nouvelles application CIO Google play, le téléphone affiche " erreur lors du téléchargement, impossible de télécharger la mise à jour de "application", car une erreur s'est produite (403)".

Je suis allée dans mon gestionnaire d'application et j'ai réinitialise mes préférences. J'ai vidé le cache de Google play. J'ai éteint et rallume mon téléphone... Rien n'y fait. Qu'en pensez vous??

Merci d'avance pur vos reponses

Mélanie

[invité]

Bonsoir

j'ai le même problème après que  une panne j'ai envoyer mon téléphone en réparation SAV,les mises a jours ne se font plus, les téléchargements aussi j'ai eu  un message  a chaque foi "403 " HELP. Merci 

[ceticlic]

Moi aussi j'ai le même soucis. Je c'est pas quoi faire je suis vraiment en difficulté. Est-ce que quelqu'un peut nous aidez ???

[Lannig]

Problème transitoire chez Google, réglé depuis.