SilBa75 Posted February 22, 2014 Share Posted February 22, 2014 Bonjour à tous Le bouton power de mon peax étant cassé je le démarrais avec l ongle sauf qu un jour il ne s est mis à plus demarrer , même branché les Led ne s allumait plus ... J ai aussi essayer la technique qui consiste à l allumer en enlevant la batterie et en la remettant quand le téléphone charge : rien ne marche Je ne sais plus quoi faire ... Merci de votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted February 22, 2014 Share Posted February 22, 2014 Bonjour. Pourquoi ne pas contacter le SAV ? Ils connaissent le problème du bouton , et c'est compris dans la garantie. Si tu veut l'allumer pour récupérer les fichiers/contacts/... , je ne sais pas comment tu peux faire malheureusement :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
SilBa75 Posted February 22, 2014 Author Share Posted February 22, 2014 Merci beaucoup Mais j ai perdu la facture que pensez vous que je peux faire ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted February 22, 2014 Share Posted February 22, 2014 Ça dépend ou il a été acheter. Si c'est sur internet , on peu la redemander au vendeur. Si c'est en magasin , on peu peut-être si on a utiliser la carte de fidélité ( Pour leclerc en tout cas ). Link to comment Share on other sites More sharing options...
SilBa75 Posted February 22, 2014 Author Share Posted February 22, 2014 Merci de ta réponse Je l'ai acheté chez LDLC et je n'ai pas de ticket de caisse ni de carte .... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted February 22, 2014 Share Posted February 22, 2014 Normalement depuis ton compte, dans l'historique des commandes, en choisissant la commande du peax, on peut demander la facture. "Envoyé depuis mon CINK PEAX avec Tapatalk" Link to comment Share on other sites More sharing options...
SilBa75 Posted February 22, 2014 Author Share Posted February 22, 2014 Je ne suis pas allé sur le site Web je suis allé au magasin à paris de LDLC. ...C'est bien la le problème Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted February 22, 2014 Share Posted February 22, 2014 Ah... Je ne sais pas alors, désolée :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
SilBa75 Posted February 23, 2014 Author Share Posted February 23, 2014 Mais pensez vous que si je leur amene ils pourront m orienter vers un service de réparation? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted February 24, 2014 Share Posted February 24, 2014 Je ne sais pas, à essayer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
SilBa75 Posted February 25, 2014 Author Share Posted February 25, 2014 Merci beaucoup Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ninetine_95 Posted February 25, 2014 Share Posted February 25, 2014 Si t'as encore la boite avec un numero qu'ils ont du mettre dessus, tu devrait pouvoir prouver qu'il a bien été acheté chez eux, et ils retrouveront ensuite quand, ce qui leur permettra de faire une facture et que tu le renvoie s'il est encore sous garantie bien-sûr. De plus, si le téléphone est vraiment mort, c'est pas impossible qu'ils te redonnent un peax 2 s'ils n'ont plus de peax premier du nom Envoyé depuis mon Wiko Cink Five. Link to comment Share on other sites More sharing options...
SilBa75 Posted February 25, 2014 Author Share Posted February 25, 2014 Merci de ta réponse :) Oui j'ai la boîte , je vais regarder ça quand je rentrerai chez moi :) Donc je leur envoie un mail ?:) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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