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Freeze et applis instablent


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Bonjour,

Depuis 2 jours mon wiko ne cesse de planter, l'écran freeze, les touches deviennent insensibles et lorsque je lance n'importe quel application, même quand je vais dans le menu réglages, le téléphone revient à l'écran d'accueil.

J'ai tenté de réinitialiser mais cela ne change rien.

Merci d'avance pour votre aide.

P.S: Je n'ai apporté aucune modification au téléphone.

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Essai d'enlever la batterie et la remettre..

Si ça refait, ça doit surment etre un probleme matériel essie de contacter le sav ..

(perso mon wiko five, l'écran est mort à cause du liquide.. je me suis acheté motoG à 170€, ça rentre parfaitement dans mon budget)

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Ça fait sauté la garantie mais c'est un coût à essayer...

Je pense que ton problème vient surtout du système. Donc en réinstallant un custom rom, ça peut remédier le problème..

Si ça ne marche pas, tu peux revenir sur le rom stock de wiko...

Toute façon les sav ne vérifient jamais les roms et les fichiers du téléphone, ils n'ont pas du temps à perdre..

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  • 6 months later...

Salut à tous

le poste date un peut mais j'ai eu le même problème dernièrement

et le sav de wiko ma fait faire la réinstallation du système.

La manipulation ce fait a partir d'un pc.

Pour cela suivre le lien ci-dessous

http://fr.wikomobile.com/maj.php?telephone=41

sélectionner le modèle du wiko en haut a gauche et laisser sur " mise à jour "

Télécharger la notice ( notice de la manipulation pour la réinstallation)

puis le fichier de réinstallation et suivre la procédure de la notice.

en moins de 10 minutes c'est régler.

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