Problème appareil photo Xperia M

[Liphiyos]

Bonsoir, 

Je viens sur ce forum car j'ai un petit problème... Mon xperia M a 4 jours et l'appareil photo ne marche plus ! 
J'ai rétabli la configuration d'usine mais rien n'y fait, j'ai toujours le message "erreur, erreur inconnu". Est-ce un défaut de fabrication ? Ne puis-je donc rien faire pour changer ce problème ? 

Je vous remercie d'avance pour vos réponse ! 

Lyly, ou la débutante du siècle en smartphone.

[Invité]

Salut,

Va dans les paramètres>> applications>> cherche l'appli de l'appareil photo et efficace les données.

[Liphiyos]

Salut ! Merci de ta réponse ! J'ai déjà essayé et rien ne se passe...ça ne marche pas. N'y a-t-il aucune autre solution ? Voici une screen du portable. Merci d'avance!

[Invité]

Je ne vois pas d'ou ça vient, as-tu fait une manipulation qui aurait causer ce problème ?

[Liphiyos]

Re et bien non, pas grand chose !

J'ai téléchargé une application "MyFitnessPal" qui compte le nombre de calorie journalier. Suite à ça j'ai en effet commencer à avoir des bugs en particulier avec le scan de code barre prévu par l'application.. Sur le sreen en haut à gauche on peux flancher nos aliments.. Hormis ça je n'ai pas fais grand chose ! :/

[Invité]

Désinstalles les applis qui utilisent l'appareil photos, et dit moi si ça re fonctionne.

[Liphiyos]

désolée de ma réponse tardive. déjà effectuer cette manip sans succés.. 

j'ai dl une application pour prendre des photos/vidéos... Voici ce qu'elle met quand je l'ouvre : "unexcepted hardware camera driver error. Make sure you have enough battery. please Re-start the application. error code : CEXX 5001"

Je suis à 66% de batterie. Hum. J'ai déjà restaurer le téléphone 3/4 fois, désinstaller toutes les applis susceptibles de poser un problème.
MErci d'avance... 

Lyly, une noobi des smartphones !