Samsung galaxy note 3 Pb Appelle

[Enzo7769]

Je ne reçois plus d'appelle et je peut plus appeler . ( je peut par contre envoyer des sms et mms et allée sur  internet )  J'ai essayer ma puce sur un iphone et tous marche mais pas sur mon note 3 ( Je capte la 4G/ H+ et 3G mais peut pas appeler ) 

Je les restaurée Mais Rien ... 

 

POUVEZ VOUS M'AIDEZ SVP

 

Merci de Votre Compréhension  

[The Docteur]

Tout d'abord, BONJOUR.

Tu vas taper *#06# dans le dialer. Tu auras ton imei.

Compare le à celui qui est inscrit sous la batterie sur le tel stp.

Envoyé depuis la station Mir

[Enzo7769]

Mon Imei : 358588055772166 / 01 

Derrière la batterie : 358588/05/577216/6

Mon Imei : 358588055772166 / 01 

Derrière la batterie : 358588/05/577216/6

 

Tout d'abord, BONJOUR.

Tu vas taper *#06# dans le dialer. Tu auras ton imei.
Compare le à celui qui est inscrit sous la batterie sur le tel stp.

Envoyé depuis la station Mir

[The Docteur]

Bonne nouvelle, l'imei est toujours là.

2 questions : tape *#1234# ds le dialer pour qu'on sache sur quelle version tu es.

Qu'as-tu fais juste avant de perdre le réseau? Maj, install d'appli,...

Envoyé depuis la station Mir

[Enzo7769]

Ap : N9005XXUENC2

cp : N9005XXUENC2 

CSC : N9005BOGENB1  

bah Rien jai recu un apelle et apré plus rien ... 

[The Docteur]

Tu es chez bouygues?

Envoyé depuis la station Mir

[Enzo7769]

B&You Oui .. 
( Jai restaurer le note 3 quand jarriver plus appeler ... ) 

[The Docteur]

Ca te marque qqchose quand tu essaie d'appeler?

Envoyé depuis la station Mir

[Enzo7769]

Non Rien . sa raccroche sur le coup Sa Sonne ( BIP ) et retour sur le clavier des numero ... 

[The Docteur]

T'as contacté B&you? Ton pb ne concerne que les appels. Ils ont peut etre un soucis. Ou alors, il y a une restriction sur ton forfait. Sinon je vois pas

Envoyé depuis la station Mir

[Enzo7769]

Bah j'ai envoyer un email et j'attend ... 

Mais si je mais la puce dans mon Iphone il marche ... je peut apeller