[Chuwi V99x] ne s'allume plus

[Strik]

Bonjour à tous,

 

récent acquéreur de cette belle tablette, elle ne s'allume plus depuis aujourd'hui sans qu'une cause précise soit évidente (pour moi).

Seule phénomène à vous décrire : le bouton power vibre un peu quand j'appuie dessus (comme lorsqu'elle fonctionnait).

Sur charge, rien ne change.

 

Quelqu'un aurait une piste?

Je n'ai pas tellement envie de tester le service après vente en Chine (à cause des longs aller-retours postaux à envisager).

 

Merci par avance !

Modifié 4 avril 2014 par Strik

[zrt22]

Bonjour,

 

Elle ne s'allume plus du tout ? L'écran n'affiche rien ? Même après avoir forcé l'arrêt avec un appui prolongé sur Power ou via le bouton reset ? Si oui, alors le système ne se lance même plus et il ne reste que le reflashage. Les firmwares sont là manifestement : http://www.chuwi.com/index.php?m=Download&a=index&id=51 (Google trad + attention au numéro de série)

[Strik]

Oui à toutes ces questions..

Je tente un flashage dans le week end.

je vous tiens au courant pour que cela serve à d'autres éventuellement.

[Strik]

Deux questions encore, est ce que le numéro de série doit être totalement identique, ou est ce que la version de février est compatible?

Mon numéro de série :  V99XQuad1625140300228

 

Autre chose, avez vous un tuto quelque part pour flasher cette tablette? Je n'ai flashé que des téléphones de mon côté.

[zrt22]

Apparemment, ce ne sont pas des numéros de séries précis vu qu'ils finissent tous par une série de 0. Les derniers chiffres avant ça semblent être la date : V99XQuad1625140100000 > 2014-01; V99XQuad1625131100000 > 2013-11, etc

Le tien serait de mars 2014 donc, je dirais de flasher le dernier dispo à défaut de mieux soit celui du 2014-02-25.

 

Pas très précis tout cela, peut-être peut-on les trouver ailleurs avec plus de précisions...

 

Les instructions et le logiciel sont probablement inclus dans le zip. J'imagine qu'il faudra utiliser RKBatchTool ou similaire comme c'est un RK3188 d'après la fiche produit du site.

[Strik]

J'allais flasher hier, quand elle s'est rallumée d'elle même. bizarre ce coma pendant quelques jours.

Je pense changer la rom quoiqu'il en soit, si quelqu'un a une piste je n'en ai pas trouvé.

 

Merci à vous.

[Strik]

Je me permet de relancer le sujet, car la semaine dernière la tablette est restée bloquée sur l'écran de démarrage sans raison particulière.

J'ai mis à execution le flashage.

Pour en finir avec ces histoires, j'ai voulu également changer la rom.

J'ai trouvé seulement celle-ci : Oma_RK31_Chuwi_V99X_JB_4.2.2_v1.0_gen2 loader

http://crewrktablets.arctablet.com/?page_id=2641

 

La tablette a redémarré après l'installation, et je commençais à remettre mes applications quand un freeze de la tablette est intervenue et depuis rien n'y fait pour la rallumer.

Est-elle briquée?

Si oui quelles solutions se présentent à moi?

 

Merci par avance pour votre soutien.

 

edit : je viens de retrouver le lien où j'avais trouver la piste de la rom : http://www.arctablet.com/blog/forum/crewrktablets-rk3188-entwicklung-customroms-development-croms/rom-chuwi-v99x-android-4-2-2-custom-root-firmware-20140620/#p43645

Modifié 28 juillet 2014 par Strik

[Strik]

Toujours personne pour une piste ?

[zrt22]

Bonjour,

Elle ne s'allume plus à quel point ? Bloquée sur un écran au démarrage ? Plus d'accès au recovery ? Même plus dans le mode utilisé par RKAndroidTool pour flasher la ROM que tu indiques ?

 

En relisant le premier message, si c'est du même acabit, cela fait très panne hardware...

[Strik]

Bonjour,

 

oui sur écran de démarrage (avec les logos.

Non plus d'accès au recovery et la tablette n'est pas identifiée par le PC pour pouvoir la flashée.

 

Ca reste différent du premier message, où la tablette ne s'allumait plus du tout.

 

Tu as une piste?

[Lannig]

Bonjour,

Une tablette Rockchip qui va jusqu'au boot logo (donc commence au moins à booter) et qu'on ne peut pas mettre en mode download pour la flasher par un outil PC (RKBatchTool/RKAndroidTool) ? je n'ai jamais vu ça. Seules les tablettes briquées à mort (plus aucun signe de vie) peuvent être éventuellement dans cet état.

Après il faut trouver la bonne séquence de boutons power/vol+/vol- (+ éventuellement bouton reset) pour la mettre dans ce mode.

Ca varie d'une tablette à l'autre.

[Strik]

Je retente des combinaisons, mais pour le moment rien avec la combinaison connue (power et update hole).

[Lannig]

Y a-t-il des boutons volume+/volume- sur cet engin ?

[Strik]

Non.

Et puis nouveauté pour mon cas, le boot ne se fait plus du tout.

Brick?

[Lannig]

C'est à craindre. Y a-t-il encore quelque chose de détecté quand tu la branches sur un PC ?

[Strik]

Rien de rien...

Quand c'est briqué, y'a quelque chose à faire ?

[Lannig]

Pas que je sache, mais je ne connais pas ce modèle précis.

[bernado82]

Bonjour,

 

Ça me semble normal qu'une tablette Rockchip ne puisse être "switchée" en mode bootloader/flashage par RK Batch Tool, RK Android Tool ou RK Device Manager lorsqu'elle est bloquée sur l'écran de démarrage voire même dans le Recovery car c'est ce que je constate avec la tablette (RK2926) que j'utilise... Ce n'est que lorsque le logo animé est affiché que la tablette commence à être détectée et donc aussi par les utilitaires Rockchip cités. Par contre, il devrait être possible de lancer une commande adb reboot bootloader quand la tablette est bloquée au démarrage pour peu qu'ADB soit un minimum opérationnel sur la tablette.

 

Moi, dans ces cas là, j'essaye de basculer manuellement la tablette en mode bootloader/flashage (voir le tuto décrit en spoiler). Pour flasher les firmwares j'utilise actuellement Rockchip Device Manager v1.7 qui ne dispose plus de bouton "Switch" car ceci se fait automatiquement pendant le flashage.

 

J'ai déjà expérimenté un "briquage" de ma tablette le 14 juillet (date facile à retenir), suite à un flashage (hasardeux?) de firmware. Le flashage s'était arrêté pendant l'écriture du bootloader (qui je dois avouer semblait destiné au RK30xx et non RK292x). Les conséquences étaient les suivantes: La tablette ne s'allumait plus, juste un écran restant noir! Tablette non détectée par le PC, plus jamais! Et impossible de la replacer manuellement en mode flashage! Mais, il y avait forcément une solution pour la ramener à la vie?! C'est une astuce que je connaissais déjà en fait, donc ça m'a plutôt réjoui (?) la survenue de ce "briquage" qui semblait définitif, mais pas si on pouvait replacer la tablette en mode MASKROM.

 

Voici les pages qui m'avaient mis sur la voie, y a plusieurs mois (soit avant la survenue du "problème"):

http://wiki.radxa.com/Rock/unbrick et http://www.techknow.me/forum/index.php?topic=5354.0 (on peut en trouver d'autres traitant du même sujet).

 

Pour résoudre ce problème de "briquage total" il faut (ATTENTION, valable (peut-être) uniquement pour SoC Rockchip):

 

- Ouvrir la tablette (de préférence uniquement si hors garantie).

- S'équiper d'une loupe, d'un mini tournevis plat ayant une extrémité de 1 mm de large environ (du genre micro électronique ou pour horloger).

- Tablette complètement éteinte, il faut établir un contact entre les broches 8 et 9 de la mémoire NAND FLASH.

- Et c'est là qu'il faudrait avoir trois bras, car...

- Il faut s'aider de la loupe pour positionner et maintenir le tournevis sur les pins 8 et 9 et ensuite appuyer sur le bouton [Power].

- Sur le PC, un programme tel que Rockchip Batch Tool, Rockchip Android Tool ou Rockchip Device Manager doit être déjà lancé.

- Avec un peu de chance, la tablette réapparaît comme device MASKROM (en bleu dans RK Batch Tool) et non LOADER comme habituellement.

- On retire alors le tournevis!

- Ensuite on reformate en effaçant la NAND Flash et on re-flashe dessus le bon firmware.

 

Ceci n'est PAS un tutoriel, je n'indique que l'expérience de "100% briquage" que j'ai vécu et comment je l'ai résolu. Tout ceci requiert de la minutie notamment pour l'intervention à l'intérieur de la tablette, ce dont j'ai l'habitude finalement. Je décline toute responsabilité si quelqu'un fait la même chose et déclare, "ben, j'ai fait comme il a dit dans le tuto et ça marche pas!".

 

 

En fait si ça ne marche pas avec un contact entre les pin 8 et 9, alors on peut essayer avec les pin 7 et 8 (les autres broches autour sont inutilisées sur la NAND, donc peu de risque de faire trop d'erreurs, à confirmer quand je retrouverai le schéma technique de la NAND). En tout cas, cette astuce a fonctionné pour moi et j'ai pu ranimer la tablette sans avoir à faire de bouche à bouche ou utiliser les électrochocs...

Modifié 28 août 2014 par bernado82

[Strik]

Merci beaucoup, je transfère à quelqu'un de plus averti que moi, je vous tiens au courant si la manip fonctionne.

[bernado82]

Bonjour Strik,

 

Il existe beaucoup de vidéos sur YouTube qui décrivent la procédure de "débrikage" que j'ai utilisé. Comme toujours, ceci requiert beaucoup de minutie surtout que, vu qu'une tablette n'est jamais vraiment éteinte, juste en veille "prolongée" et que de toute façon la tablette doit être ensuite allumée pour procéder. Mais ne pas négliger d'effectuer un démontage correct du boitier. Ne pas utiliser d'objet métallique mais se servir par exemple d'une carte de crédit.

 

Voici une vidéo d'exemple (on doit trouver certainement mieux)  https://www.youtube.com/watch?v=wMl6IbYBLtU

 

Cependant, les pannes décrites de ta tablette peuvent aussi laisser penser à un problème matériel, qu'il te sera peut-être possible de repérer visuellement une fois la tablette ouverte (mauvaise soudure sur connecteur chargeur, un câble en nappe mal connecté ou autre pouvant généré des problèmes aléatoires, à moins que la NAND FLASH ait des défauts matériels?).