batterie point d'interogation rouge

[onrem 3]

Bonjour à tous, 

 

j'ai acquis il y a un peu près un mois, un asus fonepad 3G,  

mais je ne sais pas pourquoi depuis samedi, dans l'icone de la batterie j'ai un point d'intérogation rouge.

et je suis à 0% de batterie. Suis à un conseil, j'ai voulu faire un wipe data, mais je n'arrive pas à acceder au mode recovery. 

quand je fais la manipulation, ça m'affiche soit "usb cable not connected" ou ça démarre en mode sécurisé. 

 

Elle est encore sous garantie, je pourrai l'apporter directement au SAV, mais si quelqu'un à déjà eut ce problème et à trouvé la solution, je suis preneur. 

 

merci d'avance de votre aide.