Touche veille

[Lililoée]

Bonjour,

Tout à l'heure, en regardant mon portable j'ai remarqué qu'il s'était éteint, je remet mon code pin, et je vois dans mon menu des dossier bizarre en gris tout en haut, à la première et deuxième ligne ... je les efface.
Et là impossible de mettre mon portable en veille, la touche en haut pour allumer/éteindre et mettre en veille fonctionne encore puisque j'arrive à l'éteindre, mais le mettre en veille impossible !! 
Quelqu'un a déjà eu ce soucis ? Que faire ?
merci d'avance !

[Invité]

Salut, "les dossiers bizzare gris" sont les applications que tu as désinstaller, ça me lait fait aussi donc rien d'anomal.

Tu es sur que tu n'a pas désactiver l'écran de verouillage ?

Redémarre ton téléphone.

[Lililoée]

ah !d'accord merci , je ne sais pas pourquoi ça a apparu maintenant.
j'ai beau cliquer sur la touche du haut, ça ne fait rien du tout.
Je n'ai pas touché à l'écran de verrouillage non plus, il s'est mit à déconner comme ça, en 2sec 

[Invité]

Sauvegarde tes données et fait une réinitialisation d'usine.

[Lililoée]

C'est en effet ce que j'ai fait et depuis quelques jours tout allait bien sauf qu'il m'a fait exactement comme la semaine dernière au même moment, il doit avoir un problème avec le samedi vers 17h !!!
Bref il s'est éteint seul et depuis, impossible de faire quoi que ce soit!
ça devient très chiant !