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Ni son, ni camera sur Galaxy Ace 2...


MlleBetty

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Salut!

 

Je possède depuis plus d'un ans un Samsung Galaxy Ace 2 (il commence a se faire vieux..^^). Pendant plus de deux jours il est resté éteint et, quand je l'ai rallumé il n'y avait plus aucun son :

-plus de musique

-plus de sonnerie

-lors d'un appel je n'entend pas la voix de mon interlocuteur et ce dernier n'entend pas la mienne

-je ne peux plus lire de vidéos sur Youtube, DailyMotion, Viméo Etc..

-je ne peux plus écouter de la musique sur Deezer, Spotify Etc..

( Miraculeusement, je peux encore écouter la radio (avec des écouteurs)) 

 

ET je ne pouvait plus prendre de photo ni de vidéos....

 

 

On ma proposé de réinitialiser mon portable mais je voudrais éviter d'en arriver là...

 

 Je voudrais donc savoir si c'était déjà arrivé à certains d'entre vous et, si vous auriez une solution :)

 

Merci d'avance!!!

 

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