MMS

[Strol]

Bonjour,

 

Selon l'expéditeur du MMS (souvent en provenance d'Iphone), je ne peux pas lire les MMS sur mon Motorola Razr HD.

Je reçois à la place ce message: "Vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://websmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr > sms/mms."

 

Le problème vient-il de mon téléphone ou d'orange directement?

Merci de votre réponse.

 

Strol

 

 

EDIT!!!

 

J'ai pu contacter le service technique via le site orange.

Ils ont pu regler mon soucis.

 

[fleuve54]

J'ai également ce souci de temps en temps.

Tu peux me dire comment tu as réglés ce problème.

Merci

[Strol]

Tu es chez Orange aussi?

Dans ce cas tu vas sur le site Orange dans la section assistance.

Moi j'avais la possibilité de discuter avec une technicienne via le chat.

Je lui ai copié collé "Vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://websmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr > sms/mms", elle m'a dis d'éteindre mon téléphone, de le relancer, elle m'a dit qu'il manquait un paramètre dans le téléphone, du coup petite mise à jour selon elle, et puis miracle ça marche parfaitement maintenant ;)

[fleuve54]

Merci, je vais essayer.