Pas de notifications push

[em92]

Bonjour à tous,

 

Avant de commencer, je remercie tous les contributeurs du forum pour toutes les informations utiles et intéressantes que l'on peut trouver ici ! Je possède mon Xperia SP depuis Aout 2013 et en suis assez content dans l'ensemble.

 

Je poste aujourd'hui car j'ai un problème de longue date qui commence à m'énerver et je ne trouves pas comment le résoudre. Mon problème est simple : je ne reçois aucune notification push (Gmail, Messenger, Snapchat et j'en passe) dès que je me déconnecte de la connexion Wifi. En wifi, les notifications sont instantannées mais pas en data.

 

A contrario, si je vais synchroniser manuellement, les applications se mettent bien à jour. J'utilise mon téléphone pour le travail et s'est assez dérangeant de devoir aller vérifier 3 à 4 fois par jour si j'ai des mails quand je suis en déplacement. Mes APN sont normalement bien configurés (via message de configuration virgin) et la synchronisation automatique activée.

 

Avez-vous une idée ? Merci d'avance !

[em92]

Finalement c'est résolu après avoir appelé Sony !

Pour ceux qui aurait un problème similaire, je donne la réponse :

- Faire une sauvegarde du téléphone

- Télécharger Sony Mobile Update Service

- Réinstaller la rom Sony (Hard reset)

- Réinstaller vos données sur votre tél tout neuf !