écouteurs débranchés mais actifs?

[fapalou]

bonjour à tous , je viens soumettre ma question technique : mon note 3 indique en haut à gauche que mes écouteurs sont branchés, alors que non, je ne peux pas écouter ma musique ni même passer un appel ou en recevoir sans avoir branché ceux-ci. Que pui-je faire sans passer par la case SAV du fournisseur SFR? Merci de votre attention et de me répondre. Fapalou :(

[whynot2]

Bonjour

As-tu essayé d'éteindre ou de redémarrer ton Note?

Envoyé de mon SM-N9005 en utilisant Tapatalk

[Ninetine_95]

En effet, un redémarrage résoud généralement ce problème

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