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écouteurs débranchés mais actifs?


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bonjour à tous , je viens soumettre ma question technique : mon note 3 indique en haut à gauche que mes écouteurs sont branchés, alors que non, je ne peux pas écouter ma musique ni même passer un appel ou en recevoir sans avoir branché ceux-ci. Que pui-je faire sans passer par la case SAV du fournisseur SFR? Merci de votre attention et de me répondre. Fapalou :(

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