NaD.ch Posted May 21, 2014 Share Posted May 21, 2014 Bonjour à tous, Après un petit passage en SAV, mon Galaxy S4 ayant décidé de mourir subitement, la carte mère a du être remplacée, je n'avais bien sûr plus aucune données. J'ai donc connecté mon compte Google ainsi que Samsung et j’espérai retrouver ma configuration avant l'envoi en SAV (WiFi, Favoris, Applications, etc) comme j'avais eu quand je suis passé d'un GS2 à mon GS4. Problème, rien ne se synchronise, comme si mon compte était "vide".. J'ai lancé la synchronisation plusieurs fois et j'ai attendu quelques heures mais rien ne se passe.. Sauriez-vous s'il existe un moyen de vérifier les données contenue sur notre compte Google? Que faire pour récupérer mes données au complet? D'avance merci et excellente nuit. NaD Link to comment Share on other sites More sharing options...
taz067 Posted May 21, 2014 Share Posted May 21, 2014 hello le dashboard google via le pc Link to comment Share on other sites More sharing options...
NaD.ch Posted May 22, 2014 Author Share Posted May 22, 2014 Merci mais la je vois juste mes appareils... Du coup ça ne m'aide pas vraiment... Quelqu'un aurait une solution pour retrouver mes données? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
taz067 Posted May 22, 2014 Share Posted May 22, 2014 ben y a pas que les appareils y a tous ce que tu as sur ton compte Google....les aplis, les contacts, etc... Link to comment Share on other sites More sharing options...
NaD.ch Posted May 22, 2014 Author Share Posted May 22, 2014 Certes, mais pas mes paramètres du téléphone (Wifi, Bluetooth, paramètres de synchro, etc.) :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
taz067 Posted May 22, 2014 Share Posted May 22, 2014 ben ça de toutes façon ce n'est pas sauvegardé.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
NaD.ch Posted May 22, 2014 Author Share Posted May 22, 2014 Ah bah si! La dernière fois tout est revenu automatiquement! D'ailleurs quand tu vas dans les paramètres du compte Google et dans Sauvegarde c'est écrit :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
EowynCarter Posted May 22, 2014 Share Posted May 22, 2014 Non, y'a bien une option pour la sauvegarde des données wi-fi. Que j'utilise pas, ça me prend 5 secondes de re-configurer le wi-fi ;) Link to comment Share on other sites More sharing options...
taz067 Posted May 22, 2014 Share Posted May 22, 2014 ah bon ! jamais utilisé, comme dit ça prends pas des heures pour remettre le wifi ou le bluetooth ni même les paramètres de synchro Link to comment Share on other sites More sharing options...
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