écran s'éteint pendant appel et ne se rallume plus

[stl33]

Bonjour a tous!

 

L'écran de mon wiko rainbow s'éteint pendant un appel, dès que je l'approche de mon oreille. Le problème c'est que je n'arrive pas à rallumer l'écran après, même si mon correspondant raccroche!

 

Y a t-il un réglage à faire pour cela ?

 

merci

[tiogogo80]

Bonjour, je ne sait pas si c'est la solution à ton problème, mais ça me l'a fait quelques fois au début, en fait mon film plastique protégeant l'écran été décollé en haut et ça devait gêné le capteur de présence du coup je l'ai changé et plus de problème, après ça peut aussi une coque qui va trop haut je ne sais pas ;)

[bobfame57]

bonjour
j ai aussi ce probleme...
sur mon rainbow lors des appels entrants ou sortants et pas de films plastiques mais une coque....
une idee du probleme car tres genant?
bobfame

Modifié 11 août 2014 par bobfame57

[Steven Hénocq]

C'est la capteur de proximité en faite qui bug donc faut le re-calibrer mais c'est assez chiant a faire ^^' 

[CARIOU5169]

Je viens de résoudre le problème: le capteur de luminosité était couvert par la languette de ma housse,étui de protection quand je téléphonais.J'ai fait le rapprochement avec les réponses dans ce forum :) .

[ebeck]

Pour info sur mon ancien cink five, la capteur ne fonctionnait plus et cela donnait les mêmes symptomes

[MacMasse]

Tente un recalibrage : éteindre, redémarrer en appuyant sur vol + et vol -, factory setup et le menu qui va bien ( je me rappelle pas le nom mais c'est l'acronyme de capteur de proximité en anglais). Moi ça a marche nickel