Galaxy S5 qui a du mal à accrocher le réseau 3G/4G SFR

[Free_French]

Depuis quelques jours mon S5 a du mal à accrocher le réseau 3G/4G SFR.

 

Dans certains endroits où j'habite ça marche mais dès que je me déplace (en car ou en voiture) le S5 n'accroche plus.

 

Est-ce que ça le fait sur vos S5 ?

 

C'est un S5 qui a la surcouche SFR.

 

Est-ce qu'il faut que je change les APN ?

 

Merci,

[Free_French]

Nouveau diagnostic :

 

Depuis la sortie du Galaxy S5 le 12 avril 2014, nous avons constaté des problèmes de 4G sur le réseau SFR à Grenoble :

 

- dans les endroits où la 4G de SFR est faible (1 barre ou 2 barres sur 4), le téléphone n'arrive plus à rapatrier de la data d'Internet sur le Galaxy S5.

Le problème semble se résoudre quand le Galaxy S5 repasse en dual-channel ou en 3G.

 

- quand je suis en voiture ou dans un bus, particulièrement sur autoroute (au delà de 90 km/h), le Galaxy S5 n'accroche plus la 4G.

 

Quand nous sommes en centre ville de Grenoble et où le réseau est bon (3 ou 4 barres de 4G), la 4G et Internet marchent sur le Galaxy S5.

 

Les tests ont été effectués sur un Galaxy S5 qui a la surcouche SFR (S5 acheté sur www.sfr.fr le 10 avril 2014).

 

Merci si vous pouvez nous aider.