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Problème de téléchargement de fichiers (Appli, fichiers, Pj mail,...) en connexion 4G/3G


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Bonjour à tous,

 

J'ai acheté un smartphone android il y a maintenant 3mois et depuis un mois environ je ne peux plus télécharger quoi que ce soit lorsque j'utilise la data : lorsque je veux télécharger une application, un fichier envoyé par mail ou un pdf sur internet, le téléchargement apparait dans la barre de notification mais ne commence jamais ...

Je n'ai pas eu ce problème lorsque je l'ai acheté, et je pouvais utiliser mon réseau 4G avec plaisir :)

 

Parcontre je ne rencontre aucun problème lorsque je suis connecté au wifi.

 

Merci d'avance pour vos conceils.

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