bfi Posté(e) 7 juillet 2014 Share Posté(e) 7 juillet 2014 (modifié) Pour éviter de polluer le topic principal "votre avis sur...", j'ouvre ici concernant les délais ou souci liés à une commande. en l'occurence, g pad commandée le 25 juin sur cdiscount, toujours rien. surtout rien ne bouge depuis le 1er jour sur mon compte cdiscount qui indique seulement : commande Validée ! mais rien d'autre... pas de débit CB c'est normal, docteur ? sachant qu'il y a un ODR LG à envoyer avant le 16 juillet ! et avec facture du 30 juin au plus tard ! bref, je ne la sens pas, cette commande ! :-( Modifié 7 juillet 2014 par bfi Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
taz067 Posté(e) 7 juillet 2014 Share Posté(e) 7 juillet 2014 (modifié) hello ben le jour de ta commande le produit étais dispo ? juste pour info j'ai commandé un ecran chez cdiscount le 1 juillet et j'ai eu le colis le 5 juillet Modifié 7 juillet 2014 par taz067 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
DirtyWalter Posté(e) 7 juillet 2014 Share Posté(e) 7 juillet 2014 Salut. As-tu essayé de contacter CDiscount? À mon avis il a dû y avoir une rupture de stock car avec les soldes elle est sûrement parti comme des petits pains. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lannig Posté(e) 7 juillet 2014 Share Posté(e) 7 juillet 2014 Bonsoir, La volonté de ne pas polluer un autre sujet était appréciable mais ... ce lien Fonctionnement des sous sections qui figure en tête de toutes les sections explique le fonctionnement de celles-ci (à lire...) Les questions se posent dans la section questions/réponses, Je déplace :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
infeXi0n Posté(e) 7 juillet 2014 Share Posté(e) 7 juillet 2014 (modifié) Meme situation ici, et meme inquietude pour l'ODR. J'ai recu a 16h25 un mail disant que mon paiement Paypal avait ete refuse. En allant sur Paypal, celui ci me dit que c'est cdiscount qui a annule la demande de paiement... Le lien m'invitait a repayer, cette fois ci par CB. J'ai ensuite contacte le SAV par telephone, et apres 3 tentatives ai reussi a avoir un representant. Celui-ci m'a confirme que c'etait Paypal qui avait refuse le paiement ("cdiscount ne refuse pas des commandes Monsieur"). Celui-ci m'indiquait aussi que mon paiement CB n'etait lui aussi pas bon et qu'ils m'avaient envoye un mail similaire dans la foulee. Rien recu. Ma commande est ce soir toujours "Validee", la methode de paiment a elle change en "Paye par CB", mais rien de plus. Je les rappelerai demain, car il faut que le produit soit recu avant le 15/07 minuit pour beneficier de l'ODR LG... Edit: je viens de commander chez Amazon, livraison en 1j ouvre gratuite. Le prix est certes plus eleve que l'offre cdiscount avec l'ODR, mais comme toi: je le sens pas... Je recevrai donc la tablette illico presto et pourrai envoyer l'ODR dans la foulee. J'annule la commande cdiscount... Modifié 7 juillet 2014 par infeXi0n Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
talouesttoioukoi Posté(e) 7 juillet 2014 Share Posté(e) 7 juillet 2014 Moi je l'ai commandé également le 25/06, statut de la commande toujours sur validé, par contre le jour de la commande il était indiqué livré entre le 08/07 et le 10/07 il me semble. Je pense qu'ils attendent d'en recevoir car ils ont du en vendre pas mal...surtout que plusieurs sites high-tech on fait connaître la promo et l'odr... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gatguitare Posté(e) 7 juillet 2014 Share Posté(e) 7 juillet 2014 Perso j'ai commandé que deux fois sur CDiscount mais j'ai eu trio d'écho négatif sur le sav. De plus j'avais reçu un produit mal emballé, donc très déçu. Après je connais aussi des gens qui ne commandent que chez CDiscount. C'est vrai que le temps depuis le passage de la commande semble important, il vaudrait mieux les contacter :-) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
DirtyWalter Posté(e) 8 juillet 2014 Share Posté(e) 8 juillet 2014 Je suis pas trop fan de Cdiscount non plus mais j'ai commandé deux Gpad en même temps et je n'ai eu aucun soucis que ça soit dans la livraison (délai, emballage) qu'au niveau du paiement. J'espère ne jamais avoir à faire à leur SAV par contre. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
talouesttoioukoi Posté(e) 8 juillet 2014 Share Posté(e) 8 juillet 2014 Ah mon colis est prêt à être remis au transporteur. J ai également le numéro de suivi!!!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bfi Posté(e) 8 juillet 2014 Auteur Share Posté(e) 8 juillet 2014 Ah mon colis est prêt à être remis au transporteur. J ai également le numéro de suivi!!!! Arrrghhh !!! moi c'est toujours : 25 juin 2014 Commande n° xxxxxxx - Vendu par Cdiscount - Total : 219,99 € Payé par Carte Bancaire Validée Votre facture sera disponible dès l'expédition de tous vos colis N°8540036456xxx Livraison prévue entre le 08/07/2014 et le 11/07/2014 :-( Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
talouesttoioukoi Posté(e) 8 juillet 2014 Share Posté(e) 8 juillet 2014 Madame, Monsieur, Nous avons le plaisir de vous informer que votre colis xxxxxxxxx est prêt. Il sera donc confié à notre transporteur en charge de sa livraison très prochainement. Notre prochain mail vous confirmera la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur. Vous pouvez bien entendu suivre votre commande via votre Espace clients. Nous vous remercions de votre confiance. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bfi Posté(e) 8 juillet 2014 Auteur Share Posté(e) 8 juillet 2014 (modifié) voila : j'ai aussi recu ce courriel. C'est donc imminent et sans doute je vais pouvoir utiliser l"ODR de LG, qui expire le 15. tout vient à point à qui sait attendre...! Modifié 8 juillet 2014 par bfi Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ornadyx Posté(e) 8 juillet 2014 Share Posté(e) 8 juillet 2014 Bonjour, Moi aussi j'ai commandé une lg g pad sur cdiscount et ma commande est sur le statut validée depuis le début, que faire ? Envoyé de mon Nexus 4 en utilisant Tapatalk Je précise que ça fait deux semaines que j'ai commandé ! Envoyé de mon Nexus 4 en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
talouesttoioukoi Posté(e) 8 juillet 2014 Share Posté(e) 8 juillet 2014 Bonjour, Moi aussi j'ai commandé une lg g pad sur cdiscount et ma commande est sur le statut validée depuis le début, que faire ? Envoyé de mon Nexus 4 en utilisant Tapatalk Je précise que ça fait deux semaines que j'ai commandé ! Envoyé de mon Nexus 4 en utilisant Tapatalk Prendre son mal en patience...Quel était le délai annoncé au moment où tu as passé commande ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ornadyx Posté(e) 8 juillet 2014 Share Posté(e) 8 juillet 2014 C'est bon je viens de recevoir leur mail ! Mais c'est la dernière fois que je commande chez eux ! Leur site est tout simplement merdique à un point, c'est le foutoir, pas d'informations de commandes avec une date de livraison estimée tant que le colis n'est pas prêt etc... En gros ils font tout pour qu'on les appels sur leur numéro payant. Maintenant c'est soit topachat, Amazon, matériel.net ou ldlc. Envoyé de mon Nexus 4 en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
talouesttoioukoi Posté(e) 8 juillet 2014 Share Posté(e) 8 juillet 2014 (modifié) Le délai de livraison estimé est indiqué sur la page du produit avant la commande, une fois commandé le délais n'est plus indiqué, ç vrai c mal foutu, par contre une fois la commande préparée le délai estimé apparaît de nouveau...Envoyé de mon HTC One_M8 EDIT modérateur : Citation inutile supprimée - en principe on ne doit citer intégralement ni le post #1 d'un sujet, ni celui situé juste avant le sien. Merci d'avance pour l'encombrement des pages du forum :) Modifié 8 juillet 2014 par Lannig Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ornadyx Posté(e) 8 juillet 2014 Share Posté(e) 8 juillet 2014 Oui c'est ça... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bfi Posté(e) 9 juillet 2014 Auteur Share Posté(e) 9 juillet 2014 et en plus ca fa C'est bon je viens de recevoir leur mail ! Mais c'est la dernière fois que je commande chez eux ! Leur site est tout simplement merdique à un point, c'est le foutoir, pas d'informations de commandes avec une date de livraison estimée tant que le colis n'est pas prêt etc... En gros ils font tout pour qu'on les appels sur leur numéro payant. Maintenant c'est soit topachat, Amazon, matériel.net ou ldlc.Envoyé de mon Nexus 4 en utilisant Tapatalk en plus ca leur fait du trafic indirect sur leur site car j'ai du le consulter au moins 3 fois par jour depuis 10jours !!! pas pour chercher un article, mais pour voir où en est ma commande... s'il y a 10 000 personnes qui ont acheté un truc et consulte le site 3 fois par jour pour obtenir des info sur leur commande, effectivement, ca peut faire monter artificiellement l'activité du site ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gatguitare Posté(e) 9 juillet 2014 Share Posté(e) 9 juillet 2014 C'est bon je viens de recevoir leur mail ! Mais c'est la dernière fois que je commande chez eux ! Leur site est tout simplement merdique à un point, c'est le foutoir, pas d'informations de commandes avec une date de livraison estimée tant que le colis n'est pas prêt etc... En gros ils font tout pour qu'on les appels sur leur numéro payant. Maintenant c'est soit topachat, Amazon, matériel.net ou ldlc. Envoyé de mon Nexus 4 en utilisant Tapatalk J'ai jamais essayé de commander sur TopAchat, mais pour les trois autres je plussois grandement ! Materiel.net, LDLC et Amazon sont vraiment des valeurs sûres :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
infeXi0n Posté(e) 9 juillet 2014 Share Posté(e) 9 juillet 2014 +1 pour amazon: commande recue aujourd'hui a 11h pour une commande passee lundi a 20h. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PintadeFarcie Posté(e) 10 juillet 2014 Share Posté(e) 10 juillet 2014 L'ORD de LG a été prolongé jusqu'au 16 aout donc ne vous inquietez pas trop http://www.lgblog.fr/wp-content/uploads/2014/07/LG_ODR_GPAD_MAJ.pdf Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
ornadyx Posté(e) 10 juillet 2014 Share Posté(e) 10 juillet 2014 Merci pour le lien. :-) Envoyé de mon Nexus 4 en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bfi Posté(e) 11 juillet 2014 Auteur Share Posté(e) 11 juillet 2014 recu au dépot hier et donc retiré hier ! belle objet, que je trouve un poil petit (vivement le 10 pouces ?) mais quel écran fantastique ! :) faut aussi que je m'habitue à KKat Et je peux envoyer ma demande de ODR. tout est bien qui finit bien. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bfi Posté(e) 18 octobre 2014 Auteur Share Posté(e) 18 octobre 2014 recu au dépot hier et donc retiré hier ! belle objet, que je trouve un poil petit (vivement le 10 pouces ?) mais quel écran fantastique ! :) faut aussi que je m'habitue à KKat Et je peux envoyer ma demande de ODR. tout est bien qui finit bien. ODR : faut être patient, ou ... prudent : et appeler ! c'est ce que j'ai fait car 3 mois apres l'achat, toujours rien du coup, lors de mon appel, on m'a répondu qu'il y avait une erreur sur l'orhographe de mon nom!! comme par hasard. Apres mon appel ,j'ai donc recu les 70€. comme quoi, faut tout garder (no de tel de ODR, no d'achat, etc...) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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