Pas d'accès 4g sur smartphone compatible (lg g3)

[Spacefrog]

Bonjour,

Je viens d'acquérir un LG G3 (compatible 4g bien sur), je suis chez b&you avec un forfais 4g.

J'ai constaté que je n'étais jamais en 4g mais en 3g+, 3g ou h+. En allant dans "mode réseau" en restant appuyé sur l'icône de connexion des données, j'ai constaté qu'il ne me propose que 2g/3g, 3g ou 2g (voir capture d'écran)... C'est un peu frustrant !

Une idée de la raison ? Y a t'il un réglage que j'ai raté ?

Merci !

[zeef]

Salut, peut-être que c'est plus simple que ça : tu es dans une zone où la 4g n'est toujours pas déployée :p

[Spacefrog]

Je suis à Rennes où la 4g bien déployée (http://www.corporate.bouyguestelecom.fr/notre-reseau/cartes-de-couverture-reseau).

Et même en zone où la 4g n'est pas déployée, j'imagine qu'il doit me la proposer dans les options même si il n'arrive pas à s'y connecter ensuite non ?

[zeef]

Oui c'est sûr ;)

[Spacefrog]

Voici le lien vers la capture d'écran que je voulais mettre :

http://hpics.li/3f49d87

[zeef]

Oui je connais pas la surcouche lg mais c'est assez bizarre en effet ...

[Spacefrog]

Je précise que le téléphone est importé d'asie (DWI), mais que c'est bien la version européenne (D855) et qu'il est bien indiqué LTE 800 sur la boite...

[Spacefrog]

Un début de solution au problème consiste à suivre la manip' suivante :

 

- Taper au clavier *#*#4636#*#*
- Info du tél
- En bas, choisir LTE Only

 

Cela active la 4G mais doit être répété à chaque redémarrage.

[Dncky]

L'option 4g est activé dans ton interface b&you (sur le web)? Il y a une case a coche.

Envoyé de mon Xperia Tablet Z LTE

[Spacefrog]

Oui oui elle est bien activée.

[Lannig]

Bonjour - déplacé dans la section du smartphone car question spécifique.

[guizot]

Bonjour à tous je suis Dan c'est un plaisir de partager avec vous

J'ai le même problème,mais avec moi ça ne marche pas,j'ai aucune barret il chercher,chercher,et rien .

dans SMSC:"+33609001390",145 .

Pouvez vous m'aide ? :( :( :(

Modifié 1 août 2014 par guizot

[Cédriiic]

Je précise que le téléphone est importé d'asie (DWI), mais que c'est bien la version européenne (D855) et qu'il est bien indiqué LTE 800 sur la boite...

 

 

Installe l'appli LTEOnOff et choisi toutes les types de connexion. Et donne la version de ta rom pour savoir si c'est européen ou asiatique car le D855 veut juste dire que c'est la version international..

[Emmanuel Tesnieres]

Installe l'appli LTEOnOff et choisi toutes les types de connexion. Et donne la version de ta rom pour savoir si c'est européen ou asiatique car le D855 veut juste dire que c'est la version international..

indiqué plus haut "importé d'asie donc rom asie"

[Cédriiic]

Je précise que le téléphone est importé d'asie (DWI), mais que c'est bien la version européenne (D855) et qu'il est bien indiqué LTE 800 sur la boite...

 

Pas forcément... Il y en a qui  ont reçu des version Europe importé depuis l'Asie. Mais dans son post il dit bien avoir une version europe... D'où ma question.

[jean83fun]

bonjour,

 

as-tu eu une réponse à ta question ? 

Je suis dans le même cas et un peu perdu sur la décision à prendre, car sans savoir où je suis.

J'ai activé la LTE via LteOnOff mais l'option 4G n'apparaît pas à l'écran et pour avoir fait un SpeedTest, le phone n'est pas en 4G alors que je me trouvais en zone 4G (vérifiée sur le phone du fiston).

Faut-il rooter ? faut-il attendre Lillypop ? faut-il s'affranchir du terme 4G ?