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Restauration impossible sous LG PC Suite


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Bonsoir à tous,

 

Avant d'envoyer mon LG G2 en SAV j'ai voulu le réinitialisé en valeur d'usine. Avant ca j'ai fait une sauvegarde par défaut de mon téléphone par le logiciel Pc suite (contact, calendrier, favoris, sms).

Je souhaiterai maintenant le restaurer, problème pas moyen car la restauration n'est pas accessible. La sauvegarde est bien présente comme indiqué sur la photo jointe...

 

Merci pour votre aide.

 

Bonne soirée !

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