Moto G 4G par reconnu par Free mobile pour l'option 4G?

[moustachio]

Bonjour à tous!

 

J'ai acheté un Moto G 4G il y a 2 jours histoire de profiter de la 4G sur mon abonnement Free sauf que j'ai sans cesse l'erreur :

 

"Votre mobile actuellement enregistré n'est pas reconnu comme compatible 4G LTE."

 

Suis-je le seul où Free n'a pas encore mis sa base IMEI à jour pour le Moto G 4G?

 

PS: Je n'avais pas de tel 4G avant, j'ai essayé d'activer l'option sur le portable d'un ami avec un S3 4G mais sans succès et impossible de contacter la hotline technique de Free.

 

PS: désolé pour la faute dans le titre :(

 

MàJ : Après plusieurs essais j'ai ENFIN eu la hotline technique Free, ils m'ont confirmé que le Moto G 4G était bien compatible 4G LTE (ouf je suis soulagé :P) et que ce problème était connu chez eux, ce sera réglé dans les "prochains jours". D'ici là il faut tester de temps en temps l'activation de l'option 4G dans l'espace compte.

Bon ben on va être patient alors et pas trop tirer sur les 3 pauvres Go de data :emo_im_money_mouth:

 

MàJ 15/07 : L'option s'est activée hier sans erreur, maintenant je n'ai pas encore accroché de 4G n'ayant qu'une seule antenne Free dans ma ville, je vais sur Paris aujourd'hui, on verra bien :)

Modifié 15 juillet 2014 par moustachio

[lipat34]

Bonjour,

 

 

Pas de soucis pour moi, l'activation s'est faite sans problèmes chez Free et je n'avais

pas de mobile 4G avant.

[moustachio]

Bonjour,

 

 

Pas de soucis pour moi, l'activation s'est faite sans problèmes chez Free et je n'avais

pas de mobile 4G avant.

 

J'ai pas de bol alors :(

[Glop007]

Bonjour,

 

Pas de bol pour moi également. Téléphone acheté hier, et non reconnu.

 

Je suis en train de creuser le pb avec la hot line.

 

Il me faut maintenant attendre Mardi : d'après la hot line, mon interface est bugguée, et il faut attendre le retour des techniciens Mardi pour que la situation se débloque.

 

La 4G chez Free c'est vraiement la galère. Sur ma ligne Sosh, tout est opérationnel sans qu'il n'y ait besoin d'activer une quelconque option. Rien qui ne s'apparente au bricolage de Free...

[groco]

Pour ma part, il n'est reconnu en 4g que depuis hier (15/07)

[Stepper]

Bonjour,

J'ai le même problème !

Peut-être faut-il être dans une zone desservie par la 4G Free pour que mon téléphone soit détecté puis activable en 4G ?

J'ai consulté http://reseau.mobile.3g.free.fr/ et deux antennes sont proches de chez moi...

Wayt and see...

[epervier]

Je suis passé du Désire Z (paix à son âme) au Moto 4g il y a une semaine.

 

J'ai mis ma SIM Free d'il y a 1 an dedans et je l'ai allumé. J'ai été sur le site Free pour

activer l'option 4g. Le lendemain j'ai été dans une zone où la 4g passait et sur le Moto

le H+ est devenu 4g sans soucis.

 

Par contre la couverture 4g chez Free est très très light, du coup je me met en 3g et si je

suis en zone couverte et que j'en ai besoin j'active la 4g sur le tel.

[brice08500]

Il faut forcer , le service tech m'avait donnez comme truc pour forcer la reconnaissance , passer un appel de minimum 30 min et retenté d'activer l'option . Moi aussi j'ai eu du mal avec mon moto g , mais en forçant le truc de cette manière [color=red][b]sa[/b][/color] afonctionné .

PS: attention pour activer plus facilement l'option il faut être sur le réseau free de préférence pas en itinérance surtout

Envoyé de mon XT1039 en utilisant Tapatalk

[Padrebs]

Achat Moto G 4G .....

Acces sur Free Mobile

Activation option 4G

Hop parametres du moto G, activer la 4G

Le lendemain, petit tour sur Lyon et l'icone 4G s'est affiché toute seule sans problème....

Je fais un partage de connexion du phone sur un pc portable, je prends un fichier de 700 Mo en essai et le tout est arrivé sur le pc en moins de 3 minutes...

 

Tip Top... aucun soucis avec l'opérateur ou le téléphone concernant la 4G ;)