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ne démarre plus : question avant retour en sav


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Bonjour,

 

Ma tablette ne démarre plus, elle reste bloqué sur le logo "google". J'ai vu que certaines personnes ont eu le même problème. Je tiens à signaler qu'elle est non rootée, débloquée, ....

 

Comme elle est encore sous garantie, je vais la mettre au SAV (via boulanger). Le soucis, c'est que j'aurais aimé faire un reset.

 

Je suis donc allé dans le recovery mode, et voici ce que j'obtiens en bas de la tablette :

E:failed to mount /cache (Invalid argument)
E:Can't mount /cache/recovery/log
E:Can't open /cache/recovery/log
E:failed to mount /cache (invalid argument)
E:Can't mount /cache/recovery/last_log
E:Can't open /cache/recovery/last_log
E:failed to mount /cache (Invalid argument)
E:Can't mount /cache/recovery/last_install
E:Can't open /cache/recovery/last_install
E:Failed closing /dev/block/platform/msm_sdcc.1/by-name/misc (I/0 error)
E:failed to mount /cache (Invalid argument)

Je tente un wipe cache partition, j'ai les mêmes erreurs, et pareil pour le wipe data/factory reset.

 

Du coup, je suis un peu embêté car j'ai pas l'impression que le formattage des données ne s'est pas fait. Est-ce foutu pour le reset data ? faut-il passer par un flashage et si ça foire, quid de la garantie ?

 

Merci pour vos réponses.

 

 

 

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Pas de réponse je suppose que personne ne peut m'aider. :(

 

Pour info :

 

J'ai utilisé le nexus root toolkit pour essayer de remettre en état la tablette, mais sans succés.

J'ai tenté de dévérouiller le bootloader, sans succés :(

 

bref, rien à faire je crois. La garantie est la seule solution

 

Voici, ce que j'ai glaner comme info sur le net sur ce problème sans solution :

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Tente un coup,essaye de rooter la tablette puis met y Cyanogenmod.

Si ça ce trouve c'est juste logiciel ;-)

 

Non, rien ne marche... impossible de déverouiller le bootloader, et de rooter la tablette.

Bref, elle est déjà partie au sav.

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  • 4 weeks later...

Slut chboc,

exactement le même pb qui m'est arrivé le .... 13 juillet. Mais déjà parti en vacances B) .

Tablette non rootée, tout pareil, mêmes messages sur le mount du cache quand je voulais restaurer les paramètres d'usine.

J'ai eu le support google qui m'a fait faire les mêmes manips, à savoir restauration....

Au final, retour sav depuis lundi dernier.

Tu as pu récupérer ta tablette? Avec une explication?

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