plus d'iinternet depuis la dernière màj !

[bebe_601]

bonjour,

 

petit topo :

SIM 1 : fonctionne parfaitement (uniquement voix , pas de data's) - c'est l'abonnement de mon boulot.

SIM 2 : ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour  proposée - c'est mon abonnement perso, uniquement pour SURF.

 

voici toutes les actions déjà prises :

• Remis les paramètres d’usine (Paramètres / sauvegarder et réinitialiser /Restaurer valeur d’usine) : sans succès
• Réinstallation du système trouvé sur le site web (V.14 « Jelly Bean » ) mais le code suivant *#563412*# -pour la vérification de la bonne installation de cette version - me donne un message d’erreur « Problème de connexion ou code IHM non valide » .  Je n’ai donc pas pu vraiment vérifier si l’installation était OK, quoique le tel ait redémarré normalement.
• Changer Carte Sim chez Telenet : sans succès
• Interverti les cartes SIM1 et SIM2 : sans succès
• Mis carte sim dans un autre tel : AVEC succès

*question : comment remettre l'avant dernière version ??  internet marchait parfaitement !!

*suis basée en Belgique.

*je viens de parcourir le forum durant environ 1 h, sans vraiment trouver un sujet me concernant.

*Version Android 4.1.1

*version personalisée  WIKO CINK PEAX JB version 6

*non rootée ... je pense, mais pour être honnete, je ne sais pas vraiment ce que cela veut dire !

 

les idées sont les bienvenues :-)

 

merci d'avance