Problème de connexion sur un site

[Math.a]

Bonsoir,

En septembre je serai étudiante et je devrai utiliser une plateforme internet appelée 'agora' pour suivre certains cours en ligne. Les moteurs de recherches conseillés pour ce site sont google chrome et firefox et je n'ai aucun problème de connexion sur mon ordinateur. Le problème est que je n'aurai pas d'ordinateur portable mais ma tablette samsung galaxy note 10.1 et je n'arrive pas à me connecter au site. La page d'accueil s'ouvre, je rentre mon identifiant et mdp mais il m'affiche le même message à chaque fois 'l'identifiant ou le mot de passe n'est pas valable' alors que je suis sure qu'ils sont bons. De plus lorsque je fais mdp oublié il me dit que mon identifiant ne permet pas de changer mon mdp alors que son mon ordi je peux le faire. Je ne comprends pas, aidez moi svp :(