Plusieurs cas de fissures autour du micro phone

[gmail]

Salut, mon LG G3 est fissuré au même endroit que vous mais ma garantie est dépassé... Du coup je peux quand même l'envoyer ou c'est foutu?

La garantie c'est 1 ans ou 2 ans ?

Tu en est où ?

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[KPI]

Bonjour,

J'ai acheté le LG g3 direct à la sortie et j'ai eut il y a un mois l'apparition des micro fissures près du microphone et sur le dessus du téléphone près des deux point à droite (capteur infrarouge ?). La garantie couvre toujours même après 1 an et demi ? J'ai vu plusieurs personne parle de PSM kesako ? Il y en a sur bordeaux ?

Merci

Envoyé de mon LG-D855 en utilisant Tapatalk

[Zebulon]

PSM = Point Service Mobile.

Fait une recherche sur Google pour voir s'il y en a près de chez toi.

[KPI]

Merci pour l'éclaircissement du terme.

Et la garantie est de combien pour un LG G3 ?

[Zebulon]

Normalement, c'est 2 ans, mais s'il a été acheté sur le net, je crois que ce n'est qu'un an.

[Pomponazzo]

La garantie constructeur légale dans l'union Européenne est de deux ans, quelle que soit la boutique d'achat.

[Zebulon]

Sauf que sur certains sites, ils précisent bien que la garantie n'est que d'1 an !

Des personnes sur Frandroid ont déjà signalé ce problème.

[Pomponazzo]

Les conditions de vente farfelues qu'on voit sur certains sites n'ont aucune valeur.

Ils peuvent préciser tout ce qu'ils veulent, en termes de garantie la loi s'impose à tous :)

[aerandir14]

La garantie constructeur légale dans l'union Européenne est de deux ans, quelle que soit la boutique d'achat.

C'est la garantie de conformité qui est de 2 ans, pas la garantie constructeur.

Pour faire marcher cette garantie de conformité, il faut prouver que le problème était présent dès l'achat du téléphone.

[Flash-Over]

Bon alors moi j'ai le loto avec ce G3 ...

 

Fissure autour du microphone

Carte SIM pas toujours detecté

Freeze au bout de 30min (et pourtant j'ai fais des wipes, des ROMS, etc ...), obligé d'enlever la batterie

Tache jaune en haut à droite de l'écran

 

Il est encore en garantie (acheté en Aout chez SFR), vous me conseillez d'aller direct chez SFR ? A tous les coups je vais avoir un retour SAV et ils vont juste faire un factory reset et me l'envoyer

 

Les ROM custom sont inutilisable et en repassant sur ma rom stock SFR (que j'avais sauvegardé), j'ai toujours le même problème, ça sent le défaut matériel, non ?

[nicobrax]

Bonsoir, retour sav direct

Te prend pas la tête

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