mode reseau 4G

[hachil666]

bonjour

 

voila je viens d acheter un note 3 et j'ai un abonnement bouy tel , le probleme je ne peux activer la 4G car je ne trouve pas le mode reseau 4G !!!!! y ' seulement le mode 2G/3G comment faire et merci

[Wendigo]

Si dans gestion de réseau, tu as cela, c'est que la SIM n'est pas compatible. Essaye avec une SIM d'un ami. 

 

Tu pourras toujours redemander une nouvelle sim à Bouygues si c'est bien l'origine du souci.

[Punk__Rock]

Non ce n'est pas un problème de SIM mais de mise à jour de ton Note 3, ou alors du pays de provenance du Note 3

Télécharge l'application Phone INFO ici : https://play.google.com/store/apps/details?id=org.vndnguyen.phoneinfo&hl=fr et donne nous ce que l'application t'indique pour Original CSC Code, Firmware's CSC Code, Active CSC Code, Bootloader Version, à partir de ça on va pouvoir savoir d'où vient ton téléphone et savoir si y'a une mise à jour pour justement activer l'option 4G (t'es pas le seul à avoir ce problème)

[Monval]

Bonjour,

Quand j'ai acheté le mien en avril 2014 , la version 4.3 ne permettait pas la 4G. J'ai appliqué plusieurs mises à jour avant d'avoir l'option. La dernière version en 4.3 et les 4.4 permettent la 4G.