Jump to content

écran noir Urgennnnt


Recommended Posts

Je pense à une surcharge électronique de ton S5 ça c'est pas bon. Avec quel genre de chargeur de téléphone l'a tu malencontreusement échangé?

Je pense à une panne LCD et qu'un retour en SAV serait en perspective.

Par ailleurs ton sujet n'est pas dans la bonne section... il faudrait qu'un modo déplace ce sujet pour que tu aies plus d'aide ;)

Edited by Rex99
  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Bonjour,

Si le chargeur est un chargeur à connexion USB, la tension est normalisée donc utilisable avec n'importe quel smartphone. Ce n'est pas la cause directe du problème. Il faut éteindre le S5 et enlever la batterie, quelques minutes puis remettre la batterie et redémarrer. Si l'écran reste noir envoi au SAV. Attention, si tu précises que le chargeur n' était pas un Samsung, le SAV risque d'utiliser ce prétexte pour annuler la garantie.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Yo moi aussi j'ai eu un écran tout noir avant en pleine utilisation il ne répondait plus à aucune solicitation j'ai attendu 5 min et il c'est rallumer normalement en appuyant sur le bouton poser , en réfléchissant sur le problème j'ai remarqué que je telecharger un jeux et que je l'avais très solicité il était plus chaud que d'habitude sans être pour autant très chaud donc je pense à une protection contre la surchauffe qui bloque/éteind l'appareil et comme tu étais en charge peut être en surcharge ce qui conforte mone idée ... qu'en penses tu?

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Je pense à une surcharge ça m'était arrivé à l'époque où j'avais chargé un Galaxy premier du nom avec le bloc alim. d'un iPhone et le pire c'est qu'ils m'avait refusé le passage en garantie...

J'espère pour toi que ce n'est pas le cas...

Peux tu nous faire une vidéo de ton problème ça aiderait beaucoup ;)

Edited by Rex99
  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
  • 2 years later...

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
×
  • Create New...