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Memo Pad ME173X qui surchauffe et s'éteint.


Julie Le Thiec

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Bonjour à tous, 

 

J'ai acheté Noel denier une tablette asus memo pad hd 7, au début tout fonctionne bien, et au fur et a mesure que j'installe de nouveaux jeux et joue + souvent la tablette chauffe au niveau du haut de l'écran et j'ai le message suivant " surchauffe de la pile, éteignez-la"

 

Et la tablette commence à redémarrer plusieurs fois à suivre, et soit fini par s'éteindre complètement ou si elle se refroidit, se rallume et je peux l'utiliser a nouveau.

 

Malheureusement je n'ai pas gardé la boite, je n'ai donc pas pu joindre la service après vente Asus, et le vendeur en ligne à qui je l'ai acheté ne peut rien faire non plus..

 

Je voulais donc savoir ce que je peux faire? des paramètres a changer pour éviter la surchauffe, qui ne survient d'ailleurs pas seulement quand je joue a des jeux qui demandent beaucoup de puissance, mais aussi quand je lis des e-books et quand je joue au solitaire, et ca peut venir au bout de qq minutes de jeux.

 

Merci de votre aide!

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Salut, j'ai la même tablette que toi et aucun problème de surchauffe dans le gros jeux, as-tu essayer de la remettre a zéro ?

Tu perdera toute tes applications, photos, vidéos qui sont sur la tablette mais cela peut résoudre ton problème de chauffe.

Si tu veux la remettre a zéro il faut aller dans : paramètres > sauvegarder et réinitialiser > restaurer aux valeurs usine et en suite tu clique sur réinitialiser la tablette.

En espérant t'avoir aider.

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Je pense a un problème hardware.. C'est a dire qu'un composant doit être endommagé..

Mis a part un retour en service après vente je ne vois pas comment tu pourrais résoudre ton problème.. :-(

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