Ecran qui ne s'allume plus

[Marion Gn]

Bonjour, 

 

Mon écran s'est subitement éteint et je ne peux plus le rallumer. Mon téléphone démarre (les boutons du bas s'allument) mais l'écran reste noir. Quelqu'un a t-il une solution ?? 

 

Merci par avance

[Revann]

Bonsoir,

De quel mobile s'agit-il ?

Car ce n'est pas dans la bonne section.

Déjà essayé de retirer la batterie pour qu'il se rallume (si la batterie se retire).

Sinon l'envoyer au SAV (si la garantie est toujours d'actualité) ?