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Besoin d'aide : "L'application HTC Sense s'est arrêtée"...


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Bonjour à tous,

 

Détenteur d'un HTC Desire S (dont je suis d'ailleurs très content) depuis un peu plus d'un an, je suis confronté depuis plusieurs jours à un problème continu et qui bloque le téléphone : les messages "l'application photo album s'est arrêtée" et "l'application HTC Sense s'est arrêtée" tournent en boucle sur l'écran d'accueil et empêchent d'avoir accès au menu.

 

J'ai vu que l'on pouvait remettre le téléphone à zéro avec les paramètres d'usine, mais j'ai absolument besoin de ne pas perdre les tâches que j'avais enregistrées dessus...

 

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci d'avance :)

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Taches enregistrées depuis quelle application ?

 

Si c'est depuis une application google, il y a moyen que tu les retrouves sur ton compte Google quelque part ?

 

Sinon, pour la remise à zéro, on devrait trouver une solution facilement ;) !

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  • 3 weeks later...

Bonjour.

Excusez moi de m'incruster dans ce sujet (vous me direz ultérieurement si je dois ouvrir un sujet personnel) mais je rencontre exactement le même problème. Je me suis fait offrir un HTC Velocity par ma copine qui l'a acheté en Australie.

 

Ca fait deux fois en 15 jours qu'il bug totalement pendant un redémarage. Deux messages d'erreur se succèdent : "L'application Wallpaper s'est arrêtée" et "L'application HTC Sense s'est arrêtée" et tournent en boucle et impossible d'avoir accès à l'appareil. Presque le même problème que toi ludo43.

 

La dernière fois, j'ai du refaire une remise à zéro mais c'est effectivement très embêtant de devoir tout re-configurer à chaque fois (agenda, sms, préférences ...).

Est-ce que quelqu'un pourrait un peu plus nous aider? Au moins à comprendre le problème ???

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