bug écran tactile

[taku11]

Bonjour a tous ,

 

J'ai  actuellement un moto g  4g que j'adore  mais je rencontre un petit problème ou (bug) de temps de temps  le téléphone se met a fonctionner tout seul  par ex : il me fait des retour tout seul ou lance des applis alors que je ne le touche même pas si quelqu'un a une idée d'ou ça pourrais venir  je suis preneur svp.

 

En vous  remerciant :) .

Modifié 17 octobre 2014 par taku11

[Krifst]

Salut :)

 

Tu as essayé un retour config's usines ?

Modifié 12 octobre 2014 par Cédric C.

[taku11]

salut merci de votre réponse , non je n'ai pas essayé ça résoudrais le problème ? en tout cas j'essai tout de suite merci .

 

édit : tout a l'air d'être rentrée dans l'ordre merci en tout cas :) 

Modifié 12 octobre 2014 par taku11

[Krifst]

Si le reset usine a réglé le souci c'est peut être que tu avais un genre de "virus" qui s'amusait à faire n'importe quoi, ou alors une application entrait en conflit avec d'autres etc... 

[mossmoss]

Bonjour,

Sa fait maintenant 3 jours que je possede le moto g 4g et depuis le debut jai le meme probleme que taku .. Sauf que pour moi la reinitialisation ny a rien apporter ..

Vous auriez pas des idees dou sa pourrait venir ?

Merci pour votre future aide

[taku11]

C'est  encore moi le problème re commence...  le téléphone lance tout seul l'horloge et lance le chronomètre ou  quand je suis dans le drawer  il switch entre applis et widgets... je suis désespéré  :(

[Krifst]

Faudrait que t'essaies d'installer une ROM Custom pour voir si c'est un problème logiciel...

Modifié 17 octobre 2014 par Cédric C.

[taku11]

Faudrait que t'essaies d'installer une ROM Custom pour voir si c'est un problème logiciel...

 

 

salut, je suis actuellement sous cm11 le problème est toujours présent mais un peu moin, j'y ai droit 2-3 fois par jour lorsque que j'utilise le téléphone .

[Mitchbucannon]

J'ai le même problème.

Dès le premier jour, J'ai eu le coin en haut à gauche qui clique tout seul. Au passage si vous avez l'écran penché le problème reste toujours situé au même endroit et "clique" ailleurs !

Restauration des paramètres usines - pas d'amélioration

Renvoi en garanti - au retour le téléphone faisait la même chose.

J'ai repris contact avec le SAV de Motorola mais ils ne veulent rien entendre. Le problème est erratique et en gros SBE passe trop peu de temps sur le téléphone pour le remarquer. Bref, je me retrouve avec un téléphone super mais qui est trop souvent inutilisable à cause de ce bug...

Je suis vraiment déçu pour le coups et le SAV de motorola est clairement mauvais sur ce coups. Est-ce que vous autres vous vous en êtes sorti? 

Modifié 4 décembre 2014 par Mitchbucannon

[guiguilyon]

Du nouveau ? Je dois l'avoir pour Noël, du coup je flippe. Si Motorola refuse de répareriu remplacer un appareil défectueux, c'est pas rassurant.