yanisorigin Posté(e) 13 octobre 2014 Share Posté(e) 13 octobre 2014 Bonjour ! :) J'ai fait l'acquisition de cette tablette il y a même pas 1 an, elle est neuve et seulement 2-3 jeux installés. Aujourd'hui j'ai un gros problème vue que la tablette ne veut plus se lancer ! Elle reste bloquer sur danew (Danew a été remplacé par Android au lancement) Et aucun moyen vue que les boutons ne sont pas volumes + et - mais Menu et Home ! J'aimerai vraiment rallumer cette tablette car j'avait des photos et beaucoup de documents privés. S'il vous plaît aidez moi ! Merci d'avance, Yanis. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
clem678 Posté(e) 16 octobre 2014 Share Posté(e) 16 octobre 2014 (modifié) Bonsoir @yanisorigin :) D'abord les questions bêtes : - as tu tenté de rechargé ta tablette sur le secteur à fond (une tablette Storex me restait sur le logo "Storex" quand elle manquait de charge) ? - as tu testé d'appuyer longuement (20-25 sec) sur le bouton te servant à allumer/éteindre la tablette et en répétant plusieurs fois l'opération ? Y a-t-il eu du changement ? Questions un peu moins bêtes : - as tu tenté de connecter ta tablette à un PC en USB ? est-elle reconnu sur le PC ? Questions pas bêtes : - as tu déjà eu accès au Menu Recovery ? (je demande ça car je me demande comment faire, car classquement lors du démarrage de la tablette, pour atteindre ce menu recovery, il faut maintenir le bouton On/Off enfoncé ainsi que Volume Haut ou Bas, or là tu n'as pas de bouton physique pour le volume ^^) - as tu tenté de flasher un nouveau firmware ? ( :excl: il se peut que tu y perdes tes données et fichiers, mais tu pourras peut être sauver ta tablette) Autre : est ce que tu as essayé de joindre les services Danew pour savoir s'il y avait un firmware que tu pouvais tenter de flasher ? ^^ Donne nous des nouvelles dès que possibles ! :) EDIT : rapide recherche sur l'ami Google m'a donné ça → http://www.danew.com/support-pilotes-manuels.php?type=168&produit=196 la solution à ton soucis peut peut être se trouver sur cette page internet ! ( :excl: cette page parle de mise à jour de firmware, j'imagine de flasher un nouveau firmware et il se peut que cela efface tes données ainsi que les fichiers qui était stockés sur ta tablette, du coup avant de te lancer là dedans essaye quand même de sauvegarder tes fichiers sur un PC en connectant via USB :excl: ) Modifié 16 octobre 2014 par clem678 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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