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problème Restauration données S Health


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Bonjour,

 

Depuis la dernière MAJ de SHEAlTH du 19/10, j'ai perdu mes données Shealth, la restauration se bloque et fini par rapondre erreur réseau.

le menu application partenaire pareil ne fonctionne plus il tourne en bloucle sur chargment pour finir aussi par une erreur réseau

 

j'ai deja essasyé de supprimer les MAJ de l'application , mais [color=red]qd[/color] je fais ca l'application se lance plus

j'ai supprimé plusieur fois les données de l'application ainsi que du service pareil

j'ai appelé samsung mais le support n'a rien su faire ni me dire s'il y avait un problème chez eux

 

Est ce que je suis le seul avec ce problème ?

 

merci à vous,

Edited by lemartien
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  • 3 weeks later...
  • 5 months later...

bonsoir, je réussissais à restaurer mes données en enlevant le wifi et en me mettant sur données mobiles...C'est comme cela que je réussissais à avoir mon classement mondial au niveau des pas. Je suis passée sous lolipop et j'ai mis à jour S Health et je n'ai plus cette fonction de classement! merci de la remettre!!!!

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