des ? reçus à la place des émoticones !

[Thama]

Bonsoir :)

 

J'ai un Samsung galaxy note 3.

 

J'envoyais et recevais des smileys et émoticones normalement, sans problèmes;

 

Subitement, après une mise à jour me semble t-il,  je reçois des ?? à la place des émoticones  ! :o

 

Savez-vous que faire pour bien les recevoir à nouveau normalement ?

 

Merci par avance pour vos réponses, :)

 

belle soirée :)

[Thama]

Bonsoir à tous,

 

Je suis très déçue de ne pas recevoir de réponses à mon problème !

 

Y aurait-il un geek qui pourrait m'offrir la solution ? svp ;) ;) ;) ;)

 

MERCI D AVANCE !!