eLeSse Posted November 9, 2014 Share Posted November 9, 2014 Bonjour, J'ai un Moto E qui s'est éteint tout seul. Depuis, il bloque sur le logo de démarrage (le M bleu de Motorola)... Quelqu'un pourrait m'aider à résoudre mon soucis ? Merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Numa001 Posted November 10, 2014 Share Posted November 10, 2014 S'il est toujours garantit, je te conseille de le envoyer. Sinon il faut rentrer en mode recovery (appui sur power et volume haut) et faire un reset usine. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
eLeSse Posted November 10, 2014 Author Share Posted November 10, 2014 (edited) J'attends des news de Motorola à ce sujet... Et le mode recovery, c'est power+vol bas... Edited November 10, 2014 by eLeSse Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Numa001 Posted November 10, 2014 Share Posted November 10, 2014 En même temps si tu le sais je ne vois pas pourquoi tu demandes... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
eLeSse Posted November 10, 2014 Author Share Posted November 10, 2014 A ma connaissance, je ne demande pas comment fait-on pour entrer en mode recovery... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Numa001 Posted November 11, 2014 Share Posted November 11, 2014 Ca m'apprendra à essayer de t'aider... 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nolwenn70 Posted November 19, 2014 Share Posted November 19, 2014 Bonjour, j'ai exactement le même problème. Avez-vous trouvé une solution ? Pour ma part, je l'ai acheté il y a tout juste une semaine Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
eLeSse Posted November 19, 2014 Author Share Posted November 19, 2014 J'ai contacté Motorola via leur site (ils sont réactifs) qui m'a orienté vers le SAV situé dans le 62 : envoi en colissimo (à mes frais !) et maintenant j'attends... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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