Problème de blocage telephonne (Résolu)

[Tachikoma]

Bonjour, je me permet de vous embêter pour mon beau frère.

Alors mon beau frère à acheté un G3 et est abonné chez Free, ce dernier c'est fait piquer son portable ou du moins l'aurait perdu en descendant de son camion (il est routier) d'après la personne qui lui à ramené son portable une semaine après. Le problème est qu'il a fait bloqué son portable de suite après être allé chez flics pour déposer plainte pour vol. Depuis malgré que la plainte soit enlevée, que ce soit l'opérateur ou les flics personne n'a de solution pour le débloquer et tout le monde se rejette la balle. Y aurait il quelqu'un qui connaitrait ou aurait connu le même problème et que faire pour faire remarcher ce téléphone , la carte sim marche sur le téléphone de son boulot et mon beau frère se sert de son G3 pour aller sur internet et jouer , sa fait cher la console de jeu portable...

Merci pour vos réponses éclairées

Ps: il a la facture et tout les documents qui prouve que le téléphone est bien à lui et que la plainte est enlevée.

Modifié 21 novembre 2014 par Tachikoma

[Furia47]

Peut être voir du coté support LG ?

 

Car si la carte sim fonctionne sur un autre tel c'est qu'elle n'est pas bloquée donc l’opérateur ne peut en effet rien faire de plus.

 

Les flics je vois pas ce qu'il peuvent faire donc dernière solution => support lg

[Tachikoma]

Ok merci, je transmet à mon beau frère.. J'avoue ne pas y avoir pensé...

[Salutlesgae3]

J'avais vu une émission à la télé y a quelques mois/années. Y a des boutiques (sur Paris en tout cas, et sûrement quelques autres grandes villes), qui débloquent les téléphones dans ce cas là. C'est totalement illégal normalement d'après ce qu'ils disaient, mais si ton beau-frère a tous les papiers d'achat pour prouver que c'est bien le sien, ça doit être faisable. :)

[Tachikoma]

Le problème en France c'est que c'est plus facile de débloquer un téléphone pour un voleur que pour son propriétaire...

Et sur Narbonne je ne sait pas ou il pourrait aller malheureusement...

[Maz51]

Par-contre évitons de parler des modifications illégal qui est par rapport à l'IMEI. Le moyen le plus sur et qui sera gratuit est d'appeler soit l'opérateur ou soit le support LG. Ils ont les compétences de le faire.

[Tachikoma]

De toute façon c'est le légal que mon beauf recherche l'opérateur renvoie la balle donc il verra ce que le support dira... merci quand même...

[Salutlesgae3]

C'est illégal quand c'est pas le tien. Débloquer un téléphone chez quelqu'un qui sait le faire si t'as les papiers pour prouver que le tél est bien à toi, vaudrait vérifier, moi je vois pas pourquoi ça serait interdit. Mais passer par LG ou l'opérateur c'est sûrement plus sûr, effectivement.

[Tachikoma]

Merci à tous, j'en ai parlé à mon beauf, maintenant c'est à lui de se bouger... Je vais quand même pas tout faire non plus... :-D

[Maz51]

@@Tachikoma D'accord :). Si ton sujet est résolu, modifie ton titre en mettant au début la mention [RESOLU] ;).