Périphérique non détecté pilote non installé

[zoro99]

bonjour chers membres,

 

 

                                      je confronte un problème sur mon téléphone samsung galaxy gt-s-7850 et qui se présente comme suit-:mon portable n'est pas détecté par le pc après ça il tente d'installer le périphérique puis il affiche le message suivant"échec de l'installation du pilote",alors que antérieurement il fonctionnait bien et le téléphone est détecté.