fletolle Posté(e) 23 novembre 2014 Share Posté(e) 23 novembre 2014 Bonjour, Je m'adresse à vous car j'ai vraiment besoin de votre aide je suis en possession d'une tablette mid -4 go modele dmx+-q88. (tablette chinoise, cadeau d'un fournisseur). Elle sert surtout à mes enfants pour jouer à des jeux téléchargés sur playstore. Mais depuis 2 jours, impossible de l'utiliser... Au démarrage, apparaît le message suivant: " le processus com.android.phone s'est interrompu". J'ai beau faire OK, le message revient toujours et impossible d'accéder à quoi que ce soit, j'arrive même pas à l'éteindre... Après plusieurs recherches sur le net, il n'y a pas à priori pas d'autre solutions qu'un reset usine (au passage, vous me le confirmez???) OK je me dis, tans pis pour les applications et je me lance...mais impossible d'accéder au menu recovery J'ai essayer power et volume +, power et volume -, power et volume + et -, la tablette s'allume normalement et le message d'erreur réapparaît. Je tourne en rond. j'ai même essayer un trombone dans le trou du microphone mais pas d'effet particulier. Avez vous svp une solution à mon problème??? Peut être en connectant la tablette à mon pc, il y aurait moyen de la reconfigurer "sortie usine" merci d'avance hebus Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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