Problème de son sur ma tv google de sfr

[noemie548 0]

Bonjour, j'ai installée ma tv sfr google play, et je l'a regarde depuis quelques semaines, mais aujourd'hui, impossible d'avoir du son. j'ai tout verifié mais impossible de trouver la panne. pouvez vous me donner des lignes à suivre pour corriger mon problème? merci d'avance