disparition d'application

[justbe08]

bonjour à tous

 

j'ai changé mon iphone contre un Xperia M2 et j'avoue que j'ai du mal

 

L'application "note" qui était pré installée a disparu.

Je ne l'ai pas supprimée ni désinstallée. Elle n'est plus dans la liste de toutes mes applications

 

Quelqu'un a t i une idée de ce qu'il se passe?

 

J'avais des info importantes sur ces notes et tout est perdu. Suis bien embetée et j'ai peur que cela se produise avec une autre appli

 

Merci de votre aide

[titik2]

Bonsoir,

Pour commencer, as tu étais voir dans : paramètres / applications / toutes, voir si elle apparaît ici ?

LG_G3

[Laura Pop]

J'ai le même problème. Note à disparu, par contre j'ai fait une mise à jour que me demander le téléphone... Es ce du as ça ? Je peux récupérer mes données comment ?