problème de clavier qui fait n'importe quoi !

[jecmusic]

bonjour à tous,

 

j'ai un gros souci avec ma tablette quand je connecte mon clavier dessus. en effet, quand je branche le clavier, il peut me lancer plein de choses alétoirement sans que je lui demande : il peut m'activer le wifi, me lancer la musique, m'ouvrir une appli, ..) c'est comme si j'appuyais sur des touches sauf que je ne le fais pas. Il fait n'importe quoi !!

 

Est-ce un problème de clavier ? De connexion entre tablette et clavier ?

 

Merci beaucoup car je ne sais plus quoi faire.

 

PS : pour info en pièce jointe, c'est la photo de la tablette que j'ai.

Edited December 24, 2014 by jecmusic

[jeanphil]

Si encore sous garantie => retour au SAV.

Tu peux toujours essayer de refaire un restauration en configuration usine.

Paramètres - Sauvegarde et reinitialisation ....

N.B. la restauration tu la fais 1 fois sans le doc.

Si rétablie : tu laisses.

Si pas rétablie tu la refais avec le doc clipsé.

[jecmusic]

ok merci pour la réponse. j'ai des doutes sur le fait que ce soit à cause de l'OS car la tablette fonctionne très bien quand le clavier n'est pas branché. de toute façon elle n'est plus garantie donc je n'ai pas beaucoup d'autres solutions.