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Impossibilité de répondre à un appel entrant


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Bonjour à tous,

 

 

Depuis 5 jours, il m'est impossible de répondre à un appel, je m'explique:

 

En gros, lorsque quelqu'un m'appelle, mon gsm sonne mais n'affiche pas le contact qui m'appelle, ni la fameuse touche "pour glisser vers la droite" pour décrocher.

 

Mon écran reste illuminé, si ce n'est que les trois touches du bas disparaissent durant la sonnerie. 

 

Savez-vous comment faire pour que je puisse décrocher à un appel comme avant ? 

 

Merci !

 

Frédéric 

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