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Posté(e)

Bonsoir à tous.

Je suis propriétaire de la tablette samsung galaxy tab pro 8.4 depuis 2 mois. Je rencontre un soucis au niveau de la charge de celle ci. En effet depuis une semaine impossible de la charger à 100%. Elle bloque systématiquement à 25/30%. Quelque soit le temps de charge. J'ai essayé de résoudre le problème de 3 façons :

- changer de chargeur

- ne pas utiliser de rallonge secteur

- full reset

Mais pas d amélioration. Étant garantie deux ans j'ai contacter samsung ce jour qui me renvoi vers une boutique de réparation de mobile mais avant de laisser mon précieux à ce genre de boutique je voulais avoir des aides ou avis.

Merci d'avance.

Posté(e)

Bonjour

J'ai un problème similaire, sauf que la mienne va encore parfois jusqu'à 100% de charge , mais en moyenne elle bloque autour de 83%...

Par exemple en 7h cette nuit, elle est passée de 37% à 68%....

Posté(e)

Bon moi du coup j'ai fait marcher la garantie constructeur. La tablette part la semaine prochaine et revient d'ici 2 à 3 semaines.

Apparemment c'est un problème de batterie me concernant.

Posté(e) (modifié)

Hello tout le monde. Après retour de ma tablette du réparateur agréer samsung , il a eu mise à niveau de la rom et changement de batterie.

Tout fonctionne à nouveau.

Modifié par Sylver
  • 3 months later...
Posté(e)

Bonjour,

 

J'ai exactement le même souci que vous au sujet de la batterie. Elle reste moi bloquée à 60%

Je doute que ce soit un problème de ROM. J'ai tenté de la charger en éteignant complètement l'appareil. J'ai gagné 10% Après une nuit....

 

Avez vous réussi à résoudre le problème ? (ormis passer par le SAV)

 

Merci

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