Fiche de pannes

[deraiz12]

Bonjour,

voici un topic que j'ai envie de réaliser depuis un moment je souhaite (un peux a la manière de @@6riloo avec les Topic "Suisse" référence au couteau Suisse) créer un topic regroupant plusieurs chose pour faciliter la vie des utilisateurs de ce Forum. Le but de celui ci sera de centraliser les panne connu ainsi que leur cause, conséquence et solution le but étant d'éviter les moment de panique lorsque l'on est à la recherche de solution lors d'un Bootloop, perte d'accès au recovery, ou des plus minime comme des FC ou autre....

 

Je souhaite de part mon expérience (qui n'ai pas forcement très pousser) déjà faire une liste de ce que je connais. Comme dit plus haut cela se présentera sous cette forme :

1 -> Description du problème

2 -> la Cause pour éviter que cela ne recommence il est important de comprendre

3 -> Les conséquences ou symptôme pour être certain de bien cibler le problème

4 -> La ou les solutions (bien sûr.... ;) )

 

Comme je n'ai pas la connaissance universelle je vais mettre ce que je connais et libre a vous ensuite de décrire de la même manière que citer plus haut les problèmes que vous connaissez . Je mettrez a jour le Topic le plus souvent possible pour tout mettre en un post (plus simple d'accès)

 

C'est partie....

 

Les bases

 

Comment accéder au recovery :

Depuis le Bump il existe 2 manière (pour mieux comprendre ce qu'est le BUMP voir l'excellent Topic de 6riloo : https://forum.frandroid.com/topic/215207-bump-loki-bootloader-bootsatck-kernel-quelques-bonnes-bases-sur-le-g2/)d'y arriver :

 

1 -> Bootloader JB

 (Power + vol -) à l'affichage du logo LG on relâche puis recommence la même manipulation (en restant enfoncer) jusque l’apparition du menu "hard reset" !

 

2 -> Bootloader KK

(Power + vol -) puis à l’apparition du logo LG on relâche et on appui sur (vol "plus" + vol -) jusque à l'apparition du menu "Hard reset" !!

 

Comment accéder au mode download :

Téléphone éteint presser le volume bas et relier le téléphone a l'ordinateur via USB.

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Les problèmes

 

Je me retrouve sans rom sur ma carte après un wipe sd card ou avec un zip corrompu après un full wipe.

 

1 -> Cause

Malencontreusement j'ai cocher la case Wipe internal Storage lors d'un wipe entre deux Rom ou je n'ai pas vérifier mon .Zip avant le flash . Pour vérifier sont .Zip il suffi de l'ouvrir sur un ordinateur et ci celui ci s'ouvre sans erreur il y a 99% de chance pour qu'il soit bon.

2 ->Conséquence

Je me retrouve bloquer avec un bootloop sur le logo LG et rien pour palier a ce problèmes dans ma carte SD

3 -> Solution(s)

1.

Flash d'un .KDZ

1).Télécharger les fichier suivant!

1) Firmware D802 - HERE! ou LGKDZ.com
2) Télécharger LG Drivers - LG Drivers Here - 10.9 Mb
3) Télécharger LG Flash Tool 2014 tool et installer le. - LG_Flash_Tool_2014.zip - 3.1 Mb
4) Mettre votre précieux en mode Download
5) Lancer LGFlashTool2014.exe et suivez les étapes suivantes :
Normal Flash: A utiliser que pour de simple mise à jours. Aucune donner n'est perdu.

CSE Flash: c'est celle qui nous intéresse dans ce cas en gros pour faire simple sa format la carte SD puis la re partitionne et ensuite installe les fichiers de la ROM.

Ensuite dans select kdz file mettez le .kdz précédemment télécharger .

Puis Start.

Attention perte de toutes les donner.

Pas besoin de choisir la langue sa se fait en automatique.
Bien attendre les 100% !

Si à la suite de sa vous avez un Bootloop il faut effectuer un Hard Reset !

Source : XDA

 

2. Passage en MTP via recovery (la plus simple)

Certain recovery dispose de la possibilité de passer en mode MTP via le recovery ce qui permet de juste transférer les fichier comme si le téléphone était allumer .

1.Passer en mode recovery

2.Aller dans mount

3.Brancher sont téléphone en USB

4.Cliquer sur "Enable MTP"

5.Le pc détecte le téléphone

6.Transférer les fichier

 

3.Pousser (Push) le .zip d'une ROM via ADB

1. Passer en mode recovery
2. Dans TWRP aller dans avancer/"Chercher Sideload"
3. Démarrer le Sideload

4. Ouvrir l'inviter de commande sur votre ordinateur
5. Taper adb device pour voir les périphérique qui y sont connecter
6. Pour plus de simplicité mettre le .zip à la racine du C: (avec un nom simple)

7. Vous êtes prés a pousser le .zip
8. Taper adb sideload c:/nomduzip.zip

9. Attendre 100% puis redémarrer en recovery pour flasher la rom
10. Si le bouton power ne fait rien et que vous êtes coincer taper adb reboot recovery dans l'inviter de commande.


ADB Push Recovery - Si le mode sideload a échouer

 

adb push c:/nomduzip.zip /data/media/0/

 

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Ma ROM c'est correctement installer mais j'ai constamment des Force Close.

 

1->Cause(s)

Sur une rom custom Aosp il est possible que cela soit du a un problème de version ou lors du flash des GAPPS. Sur une Rom stock cela peut être due au fait que vous ayez mal effectuer les Wipes .

2->Conséquences

Force Close à répétition.

3->Solution

 

1.Effectuer les Wipes cache et dalvik

1.Rentrer en recovery

2.Aller dans Wipe

3.Ensuite Advanced

4.Sélectionner Wipe cache et Dalvik cache

5.Swiper sur la droite pour démarrer les wipes

6.Re démarrer (le démarrage sera long c'est normal environs 5 minutes)

 

2.Effectuer un Full wipe puis réinstallation de la ou des gapps

1.Rentrer en recovery

2.Aller dans Wipe

3.Ensuite Advanced

4.Sélectionner toutes les cases !!!! SAUF INTERNAL STORAGE !!!!

5.Swiper sur la droite pour démarrer les wipes

6.Réinstaller la rom ou les gapps

6.1 Attention dans le cas des gapps penser à bien verifier la compatibilité de ceci avec votre rom

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Suite à un flash mon téléphone ne boute plu et je n'ai plu accès au recovery (parfois avec un message type "Secure boot error"

 

1->Cause

Le flash c'est interrompue ou un problème avec le Kernel ou encore le recovery c'est produit bien souvent depuis peut en rapport avec les nouvelles sécurité de LG (problèmes entre LOKI et BUMP)

2->Conséquences

Impossibilité de démarrer le téléphone

3->Solution

1.Flash d'un .KDZ

->Voir plus haut<-

 

2.Flash d'un .tot (à utiliser que si le .kdz n'a pas fonctionner)

 

1. Tout télécharger!
1.1) Télécharger les .tot et .dll – Download Here
1.2) Télécharger LG FlashTools V1.8 - Setup_LGFlashTool_1.8.1.1023.exe - 9.3 Mb
1.3) Télécharger les Drivers (LG Phone) - Here (Verizon Only) – Here
1.4) Megalock DLL File - Megalock.dll Download


Installation:
2. Installer LG Drviers
3. Installer Flashtool (Don’t run it yet)
4. Extraire les .tot du zip
5. Copier MegaLock.dll file vers C:\LG\LGFlashtool (sa peut être un fichier cacher. Remplacer l'ancien MegaLock.dll file)
6. Eteindre le téléphone
7. Rentrer en mode download
8. Démarrer le gestionnaire de périphérique

 aller sur "port"et cliquer sur  LGEModem
8.2) Aller dans l'onglet port et cliquer sur avancer
8.3) Changer COM Port vers COM41 et appuie sur OK.
8.4) Redémarrer le téléphone de nouveau en mode Download
9. Démarrer LG flash tool en administrateur
10. Sélectionner en mode manuel
11. Cliquer sur la case DLL et choisissez les DLL précédemment télécharger
12. Ensuite aller sur S/w et sélectionner le fichier .tot
13. Maintenant cliquer sur la flèche jaune en haut a gauche
14. Il est possible de devoir débrancher puis re brancher le téléphone et de re cliquer sur la flèche jaune
15. Sa peux prendre environ 10 minutes

NE SURTOUT PAS FERMER FLASHTOOL AVANT LA FIN.

Si sa coince a 85% ce n'ai pas grave redémarrer et tout va bien

Si vous avez un BootLoop effectuer un Hard reset et tout rentrera dans l'ordre.

 

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Votre téléphone ne démarre plus suite à un flash sauvage et refuse de repasser sous rom stock kdz, via lg flash tool.

 

1->Cause

Partition corrompue (suite au passage sur Bump?)

2->Conséquence

Flasher une rom tot en 16 ou 32 go, selon la version du téléphone et via Lg flash tools (TOT ici >>Download Here)
3->Solution

Vous retrouvez votre téléphone remis en rom 4.2.2. sans root, et remis à zéro Pertes de toutes vos donner
 

 

Votre téléphone après un flash sauvage, reboot en boucle sur le recovery, sans aucun fichier à flasher et n'ayant aucun os d'installé, et n'est pas reconnu en adb !

 

1->Cause

Avoir flashé une rom lollipop custom, sans avoir fait de wipe data auparavant (alors que c'était spécifié).

2->Conséquence

Téléphone bloquer en mode recovery sans solutions direct pour y remédier.
3->Solution

1.Faire un wipe internal storage. 

2.Aller dans votre recovery

3.Puis mount et activer le MTP (Enable MTP)

4.Vérifier que les drivers LG sont bien installer (Si ce n'ai pas le cas les installer http://tool.xcdn.gdms.lge.com/dn/downloader.dev?fileKey=ST109878036432180364321)

​5.Transférer les fichier nécessaire via l'interface habituelle (comme si il était allumer)

Source : Merci @@gui3gui

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Bon pour le moment c'est sommaire mais sa demande du temps je rajouterai au fur et a mesure ce a quoi je pense (j'en ai encore pas mal en stock) ou bien vos idées. Je suis désoler pour les fautes d'orthographe mais le principale c'est l'intention je veux au mieux aider les personnes qui on des difficulté au fur et à mesure des semaines pour qu'il deviennent un véritable Topic des erreur.

Attention comme préciser déjà au part avant toute les idée ne viennent pas forcement de moi quand c'est le cas je mets la source mon but est vraiment de tout centraliser et traduire

Modifié 14 mars 2015 par deraiz12

[AdoDayrope]

Nice! 

 

Juste génial!

[mimoun10]

Heureusement qu'il reste des gens intelligents. Très bonne initiative

[deraiz12]

Merci beaucoup je ne dit pas que [color=red][b]sa[/b][/color] va évoluer vitesse grand V mais je vais vraiment suivre sa comme il faut ! Encore merci pour vos encouragements.

 

Ps: Moi intelligent heureusement que tu ne me connais pas  :P

[thedreamix]

Très bonne idée.

 

Même si moi je n'ai pas encore eu de problèmes avec le G2 (je touche du bois et pourtant je bidouille), ça peut servir .

[gui3gui]

Je vais pouvoir participer du fait de mes derniers déboires (et je remercie encore 6riloo ! ;) )

Votre téléphone ne démarre (boot) plus suite à un flash sauvage et refuse de repasser sous rom stock kdz, via lg flash tool.

La cause ? Partition corrompue ?

La solution : Flasher une rom tot en 16 ou 32 go, selon la version du téléphone et via le logciel particulier

Le résultat : Vous retrouvez votre téléphone remis en rom 4.2.2. sans root, et remis à zéro (vous perdez vos données: musique, photo, vidéo...), mais au moins il marche ! ;)


Encore mieux, votre téléphone après un flash sauvage, reboot en boucle sur le recovery, sans aucun fichier à flasher et n'ayant aucun os d'installé, et n'est pas reconnu en adb (une grosse coquille vide !) !

La cause (pour ma part) : avoir flashé une rom lollipop custom, sans avoir fait de wipe data auparavant (alors que c'était spécifié).

La solution : Faire un wipe internal storage (de toute manière, il n'y a déjà plus aucune donnée sur votre tel), ce qui va vous permettre enfin, d'activer l'option mtp, dans Mount et storage.

Vous pouvez alors toujours en recovery, après avoir installé les pilotes Lg sur votre ordinateur, transférer un recovery à jour et une rom stock à flasher.

Vous flasher alors ce recovery, puis la rom copiée et voilà votre g2 fonctionnel.

[deraiz12]

Merci de ta contribution je mettrai à jour demain ;) sa fais du bien de voir que sa intéresse !

[gui3gui]

Par contre, il serait peut-être bon qu'un modo l'épingle en haut de la section, car pour l'instant il devient difficile de le retrouver ! ;)

[deraiz12]

Oui j'y avais pensé mais je ne sais pas qui contracté

[Ekauws]

Merci beaucoup, ça ma bien aidé ! 

[AdoDayrope]

Petit Up pour ne pas le perdre de vu. Je confirme que cela aiderais pas mal si le topic était épinglé.

[AdoDayrope]

Petit Up deuxième ^^

[PierreFouq]

Bonne idée super intéressant comme sujet!

Ce serait cool comme le dit @ de l'épingler. 

 

Merci d'avance!

[deraiz12]

Oups c'est juste merci les gars faut que je m'en occupe pas beaucoup le temps en ce moment !

[Sid-ali Benhadja]

Bienvenue à tous

moi mon lg g2 si lg-d802tr bloq sur download mode et je ne peu pas falché der rom mem en kdz

Bienvenue à tous

moi mon lg g2 si lg-d802tr bloq sur download mode et je ne peu pas falché der rom mem en kdz

Modifié 22 juillet 2015 par aliapka

[maitrekanter59]

Merci beaucoup, j'ai suivi la procédure pour le problème "Suite à un flash mon téléphone ne boute plu et je n'ai plu accès au recovery (parfois avec un message type "Secure boot error")" et ça a fonctionné !!

 

Je suis trop content, je pensais mon tel perdu à jamais, merci mille fois !!!

[deraiz12]

De rien ;-)

[DELLINSPIRON1958]

Super , il faut continuer,  ça au moins c'est utile +++++++++++++++++++ encore

[deraiz12]

Il faudrait vraiment que je voie pour l'épingle! En revanche si vous avez résolu des problèmes et que la solution n'ai pas dedans n'hésitez pas à la mettre ici je mettrais le topic à jour même si je n'ai plu de G2 !

Ps: si un modo vois ce poste serait il possible de l'épingler?

Modifié 30 juillet 2015 par deraiz12

[sad78]

bonjour à tous,

 

J'avais un peu marre de Lolipop et j'ai voulu repasser sous kitkat hier soir avec FlashTool en mode normal.

 

Cet fut long par rapport à Lolipop et à la fin mon téléphone n’arrête pas de rebot sur le logo LG.

 

Impossible de ré-flasher et FlashTool me dit que le téléphone n'est pas connecté.

 

Je suis dégouté j'ai pas fait de sauvegarde avant et j'ai pas envie de perdre mes données.

 

Merci pour votre aide...

Modifié 7 octobre 2015 par sad78

[redfal]

Merci deraiz12 ! :) :)  :)

Ton topic as sauvé mon G2.

Suite à un retour malheureux sur Cloudy 2.3.3 je n'avais plus accés au recovery, le tél rebouclait sur logo LG.

Heureusement j'avais encore accès au mode download, mais pas moyen d'installer un kdz.

Je connaissai déja le moyen pour flasher 1 fichier tot, mais là aussi, pas possible de l'installer via LGFlashtool.

C'est en lisant ton sujet que j'ai compris que je devais mettre le port 41 dans le gestionnaire de périphérique !

Et là petit miracle l'installation du fichier tot est passé comme une lettre à la poste, et dans la foulée les kdz également pour les mises à jour !

 

Merci encore

 

Du coup je me demande si je vais rooter à nouveau le tél.

Modifié 11 octobre 2015 par redfal

[deraiz12]

De rien ;-)

[AdoDayrope]

Petit up!

[gam4s]

Bon là je comprends plus rien

 

Je suis sous CM depuis plus d'un an, quasiment aucun problème au fil des mais (12 -12.1 - 13)

 

Il y a 2 mois j'avais update mon G2 D802 sous CM 13 sans reflash les gapps et j'avais su reflash grâce un kHz et ça avait résolu mon problème

 

Mais là, je download une nightly, elle s'installe toute seul (recovery flash etc ...) message en boucle framework has stopped ...

Je me dis qu'il faut flash les gapps, je flash les gaaps 6.0, je reboot et j'ignore comme un con le message "no OS installed ..."

 

Bloqué sur le logo LG, impossible d'accéder au recovery (TWRP) que ce soit par la technique normal ou par la technique de l'hard reset

 

Je me motive pour flash via un .kdz en download mode, ça ne fonctionne pas, dès 4% il affiche, le device n'est pas connecté.

 

Driver LG installé comme la dernière fois

 

Et depuis ce moment mon G2 ne reboot que sous le logo firmware update, 0%; USER B59

Possibilité de rentrer dans le menu de hard reset mais faire 2 fois oui ne fait rien -> reboot direct

 

 

Quelqu'un pourrait m'éclairer ?

Je m'en fous de perdre les donnés sur le tel, j'ai des back ups des choses importantes

[gam4s]

A force de patience et de persévérance, j'ai réussi à flash un .kdz , au bout de 20-30 essais avec différents drivers, l'update à réussi à aller jusqu'à 100%

 

Je vais prendre toutes les précautions maintenant à chaque update CM, ça bouffe trop de temps sinon