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Le son sort par les hauts parleurs alors que les écouteurs sont branchés


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Bonjour à tous.

 

J'ai depuis une semaine, voir un peu plus, un Wiko Rainbow et comme indiqué dans le titre du sujet lorsque je branche mes écouteurs, le sont sort par les hauts parleurs et  par les écouteurs. Un ami m'avait recommandé de réinitialisé le téléphone mais cela n'a rien changé. Je n'ai vraiment aucune idée du pourquoi et du comment cela est arrivé. Je tiens également à préciser qu'avant ce problème, je n'avais jamais branché d'écouteur sur mon téléphone, j'utilisais uniquement les hauts parleurs.

 

Je vous remercie donc par avance pour l'aide que vous m'apporterez.  

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