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Samsung S5 verrouillé! Help !


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Bonsoir,

 

J'ai essayé la manip via google et mon tél est toujours bloqué...

 

Depuis la mise à jour envoyée par Samsung mon tél et celui de ma copine (S5 aussi) fond n'importe quoi !!!

 

Je suis passé chez orange pour rien, j'ai appelé Samsung et ils me proposent de faire 150 kms pour aller dans une boutique sois disant agrée pour effectuer un formatage complet de mon S5 et de perdre toutes les données, sauf que je ne peu pas perdre ses fichues données.

 

Voici ce qui m'est arrivé : hier soir il ne m'a pas reconnu sur l'empreinte digital et il n'a pas voulu non plus de mon mot de passe MDP.. depuis il est bloqué !!

 

Pouvez vous m'aider s'il vous plait ??

 

Téléphone acheté neuf en juin dernier Grrrr

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